中國網汽車2月11日訊 日前,記者從官方獲悉,為應對新型冠狀病毒肺炎疫情,考慮用戶用車、購車和養車需求,長安凱程推出關愛服務,其中包括首保延長、24小時免費救援、線上看車、到府試駕及送車到家等服務。
長安凱程全係車型在疫情期間首次保養時間在原3個月的基礎上,延長3個月至6個月,同時增加1000公里,延長後的首保政策為購車後行駛180天或6000公里(以先到者為準)。在此基礎上,長安凱程執行的4年20萬公里質保政策依舊有效。
除此之外,長安凱程針對全國服務站提供客服平臺24小時線上、24小時救援服務等,可提供諮詢、救援、投訴服務。針對有購車需求的用戶,長安凱程推出線上看車、到府試駕以及送車到家等服務,滿足消費者在購車過程中的需求。
長安凱程提供預約到府試駕服務,並保障每輛車試駕後進行全面消毒,同時為購車用戶提供新車消毒後交車服務。另外長安凱程承諾所有員工崗前檢測、全員佩戴口罩、店面定時消毒等。
(責任編輯:張猛)