9月24日,蔚來2024年國慶出行服務保障工作全面開啟。
10月1日-10月8日期間,NIO Service全國311家服務中心將正常營業,超3500名服務專員值守崗位,並將在高速沿線、熱門景區、換電站等高頻出行場景布署超250輛移動服務車,確保第一時間響應用戶需求,為用戶出行全面護航。
一路換電去旅行。9月27日-10月8日期間,蔚來能源還將推出換電“盲盒”活動,向用戶發放500,000張福利換電券,含換電體驗券、換電免服務費券以及不同額度的換電服務費代金券,總價值超過5,000,000元。截止目前,蔚來已建成7縱6橫11大城市群高速換電網路,已打通包括絲綢之路、萬里長城線、318川藏線在內共80條加電風景線,高速換電站達到847座,平均每220km高速公路,就有一座蔚來換電站,讓用戶去哪兒都方便。蔚來能源還在國慶期間推出“長續航電池”共用活動,通過積分激勵的方式,鼓勵無出行需求的用戶,將長續航電池包短期共用給有長途出行需求的用戶,提高電池資源利用率的同時,也讓用戶能“花更少的錢,行更遠的路”,享受可充可換可升級的能源服務體系帶來的技術紅利。
自2021年開始,蔚來每逢節假日都會在全國主要高速服務區和景區設置道路服務補給站,為用戶提供應急加電、物資補給、車輛緊急檢修及道路指引服務。2024年國慶期間,蔚來將在全國30個省市自治區的56座城市部署80座道路服務補給站,覆蓋高速服務區及熱門景區,在服務蔚來品牌車主的同時,也為其餘品牌用戶提供力所能及的支援和幫助。蔚來駕享服務國慶期間也將7X24小時為用戶提供機場接送、代駕及取送車等特色服務。
(責任編輯:張紫祎)