11月19日，2020年中國移動全球合作夥伴大會在廣州拉開帷幕，本屆大會以“5G融入百業 數智引領未來”為主題，全方位、立體化、實景化展現了一年來中國移動5G＋商用後帶來的巨大改變。在11月20日下午召開的“雲集精彩 共贏5G未來”産品創新開放合作分論壇上，中移網際網路有限公司洪小勤總經理對5G消息這一産品進行了介紹。5G消息基於RCS技術和短信原生入口，將改變26年沒變的傳統短信形態，推動短信實現富媒體化、網際網路化和智慧化，目前已被GSMA納入5G終端必備標準。5G消息帶來了全新的工作和生活體驗，用戶無需下載APP，在短信入口即可通過5G消息應用完成一站式的閉環體驗，真正實現“消息即服務”。
為了解決5G消息推廣初期終端覆蓋不足的問題，中移網際網路有限公司推出了“短信小程式”這一創新産品形態，用戶通過多點一步短信連結，間接實現了包括蘋果在內的全量手機的覆蓋，滿足當前産業鏈的發展需求。
據介紹，5G消息將深度賦能企業IT系統，助力企業打造更高效的解決方案。對內，5G消息升級了企業的內部管理系統，通過短信一鍵實現生産審批、人力管理、公文處理等生産流程，提升內部的管理效率。對外，5G消息革新了企業的業務推廣模式，通過整合運營商號碼、認證、大數據等能力，企業無需吸粉，無需推廣APP，通過短信即可高效觸達用戶，實現千人千面的精準推送及一站式的服務閉環，提升行銷轉化率和服務滿意度。
根據GSMA官網的數據，目前全球已有60個國家、90個運營商發佈5G消息服務，目前全球5G消息月活用戶數為4．73億，預計到2021年，基於5G消息的全球市場總額可達到740億美元。未來5G消息將覆蓋50億用戶，成為新的流量風口。在中國國內，4月8日三大運營商聯合發佈《5G消息白皮書》，將攜手共同推動5G消息業務的發展，與生態合作夥伴一起，打造互利共贏、共建共生、融通發展的5G消息新生態。
5G消息作為首批落地的5G應用之一，蘊藏著巨大的商機，通過為企業和個人用戶提供更為豐富便捷的消息服務，促進行業間的整合，讓各行各業真正從“各走各路”邁向業務交叉賦能，短信産品的生命力也將會進一步增強，5G消息未來可期！