10月22日，以“攜手成長，賦能百業”為主題的2020移動雲客戶高端峰會在蘇州舉行。中國移動正式發佈“移動雲優+服務”，承諾為金牌客戶配置專屬服務支撐團隊，提供7×24小時業務支撐、5分鐘服務響應以及12小時問題解決，提供點對點服務通告及緊急故障綠色通道，更快速地響應處理客戶諮詢、投訴、故障，為客戶業務保駕護航。同時，移動雲還將為金牌客戶提供新産品試用體驗、上雲遷移支援、重大活動保障、雲産品架構諮詢等專屬服務權益。
記者了解到，依託中國移動豐富資源，堅持關鍵核心技術自主研發、自主創新，移動雲已形成擁有完整自主智慧財産權的産品體系，並在2020年實現跨越式發展——今年上半年移動雲業務收入同比增長556%，預計年底將達百億元。今年9月，公有雲客戶ARPU值同比增長280%；算力規模較1月提升260%，資源超250萬核，可用區數量增長50%，達到90多個。
中國移動副總經理趙大春表示，以5G+雲計算為核心的連接+計算新型基礎設施，將成為支撐數字經濟發展的關鍵設施和重要創新平臺。截至今年9月，中國移動已提前完成全年35萬座5G基站的建設目標，實現了在全國340個地市和重要縣城的5G商用服務。同時，中國移動高度重視雲計算發展，從2007年啟動雲計算自主研發創新，到2019年大力實施“雲改戰略”，將移動雲作為全公司最重要的戰略性業務和新型關鍵基礎設施，以三年進入雲服務商第一陣營為目標，舉全集團之力，全網規劃部署，持續加大投入，構建一張雲網一體、貼身服務、隨身定制、安全可控的智慧雲。下一步，中國移動將持續加大資源投入，強化全網佈局，堅持雲+5G深度融合，打造“雲網、雲數、雲智、雲邊”融合的移動雲，並且發揮運營商優勢，提供屬地化優質服務，以更好地賦能千行百業、助力數字經濟數字化轉型。
中國移動雲能力中心副總經理吳世俊介紹，移動雲將持續打造差異化核心競爭力，並深化N+31+X資源佈局，深度貼近客戶業務所在地，力爭在未來3年可售資源增加超過200000台伺服器、機架增長4倍、頻寬增長10倍。
業內專家表示，在可預見的未來，雲將在整個IT行業中發揮更大的作用，甚至佔主導地位。據介紹，移動雲將根據市場需求，不斷豐富産品體系。移動雲大雲技術架構將從單純的IT系統，逐步演進為DICT、5G+AICDE技術體系，並將基於全棧、原生、融合、可信、開放等技術特點打造移動雲産品體系。為推動移動雲整體生態建設，移動雲正著手建設開發者社區，讓開發者可以在移動雲上快速定制化開發企業需要的個性化功能。目前，依託中國移動強大資源、自研雲能力基礎架構，移動雲具備了支撐百萬節點大規模集群和跨數據中心異地容災及同步的優勢能力，可有效承載上層IaaS、PaaS、SaaS基礎和“四融”産品體系，保證業務的高可用與服務的連續性，能夠滿足行業客戶多樣化需求。