為貫徹落實住建部《關於落實建設單位首要責任的通知》、省建設廳《關於落實建設單位工程品質首要責任的實施意見》等文件精神，充分發揮業主社會監督作用，切實提升我市住宅工程品質，近日，台州市建設局印發《關於全面推行住宅工程“三階段”業主開放日制度的通知（試行）》（以下簡稱《通知》），在全市範圍內對商品住宅工程在主體施工、裝飾裝修施工和分戶驗收三個階段全面推行業主開放日制度（以下簡稱“三階段開放”），自2023年10月20日起實行。

　　開放對象

　　為已辦理住宅網簽合同的業主。建設單位應通過浙裏辦的“房省心”應用場景搖號選取報名對象參加開放活動，每階段參加人員由建設單位根據項目規模確定，原則上不少於20人（每戶限1人）。

　　開放時間

　　由建設單位根據住宅工程實際情況在主體施工、裝飾裝修施工和分戶驗收三個階段，組織業主開放日活動。原則上每階段開放時間不少於一天。

　　主要展示項目實施進度、主體結構實體品質情況、防水工程施工情況（防水材料及施工工藝）、主要建築材料使用情況（混凝土、鋼筋、水泥、砌塊、石材、鋁合金等）、墻體節能保溫施工品質情況（保溫材料及施工工藝）、安裝工程施工品質情況（給水排水、通風空調、電氣、智慧等工程）、裝修工程施工品質情況（吊頂、地板、潔具、門窗等）、小區配套設施情況以及現場文明施工情況等。

　　“三階段開放”按以下程式實施

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　　準備階段

　　建設單位按“三階段開放”要求，結合項目實施具體情況適時組織，提前20天在浙裏辦的“房省心”應用場景發佈通知，也可通過其他媒體發佈公告通知，告知業主開放日的具體時間、開放形式、開放區域、參觀路徑和進入現場注意事項等。建設單位應編制開放活動期間安全事故應急處置方案，會同施工總承包單位認真做好開放日期間的安全工作。

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　　實施階段

　　建設單位應組織業主有序進入項目現場，在典型實體結構、重要隱蔽驗收部位、主要材料和涉及主要功能的部位落實講解人員，便於業主真實了解項目品質情況，對業主提出的各類問題應如實回復，對項目品質和配套設施等意見建議應如實記錄，對於業主提出的不符合客觀事實或工程建設技術標準的意見，建設單位應依據法律法規、工程建設技術標準、設計文件、合同約定等進行解釋。

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　　整改階段

　　開放日活動結束後，建設單位應整理匯總所有意見反饋，對存在的問題，落實相關責任單位和責任人員，逐項完成整改。整改完成後由建設、監理、施工單位共同確認，線上反饋整改情況。

　　《通知》要求

　　▲要強化責任落實。建設單位承擔首要責任，全面組織實施開放日活動，抓好問題整改，同時認真分析項目存在的問題，形成項目的品質工作重點；施工總承包單位承擔主體責任，配合建設單位開展開放日活動，積極落實品質問題整改；監理單位承擔監理責任，配合建設單位開展開放日活動，嚴格督促品質問題整改。

　　▲要嚴格監督管理。各地住房和城鄉建設主管部門要落實專人負責“三階段”業主開放日相關事宜，要將開放情況和問題整改情況納入日常監督檢查內容，督促建設單位及時回復投訴問題，對檢查中發現的品質責任落實不到位、有嚴重違法違規行為的，要依法依規進行處理。

　　▲要建立獎懲機制。對開放日活動組織有力、措施得力、反饋問題較少，整改及時、業主滿意度較高的項目，可給予通報表揚，同等條件下優先評選優質工程。對開放日活動落實不力、敷衍了事、整改遲緩、存在較多違法違規行為的項目，要列為重點監管對象，對其所有在建項目加大日常監督頻次和力度。

來源： 潮新聞    | 撰稿：辛文    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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