隨著嘉興市新型城鎮化的深入推進，越來越多的新市民融入城市生活。為了進一步提升新市民金融服務質效，工行嘉興分行在人民銀行嘉興市中心支行和嘉興銀保監分局的指導下，圍繞新市民群體創業、就業、住房、消費、投資等方面的金融需求，因地制宜強化産品和服務創新，不斷提示新市民領域的金融服務質效。

　　助力“新市民”開拓“新事業”。小微企業、商戶是新市民創業、就業的重點領域。結合新市民創業形態、收入特點和資金需求等因素，工行嘉興分行進一步優化新市民創業信貸産品，對新市民就業創業比較集中的餐飲、物流、批發零售等行業，推出“用工貸”“物流貸”“稅務貸”等場景化融資方案，依託數字技術為新市民及其創辦的企業精準有效提供信用貸款支援。同時針對新市民商戶開展“e商助夢計劃”，以工銀e支付收單服務為基礎，提供結算服務保障，對小微商戶正常經營範圍內的支付手續費實行全額減免。到5月末，該行普惠貸款餘額突破200億元，服務小微主體超8000家。

　　助力“新市民”紮根“新家園”。安居方能樂業，購房問題是新市民融入城市生活的首要問題。為了幫助新市民“買得起、住得下”，工行嘉興分行在落實嘉興市相關購房信貸政策的基礎上，加大力度支援新市民合理的購房信貸需求，對於首次購房家庭實行利率優惠，並提供還貸寬限期、寬限期延長或變更延長貸款期限等緩解短期還款壓力的服務，有效增進新市民的認同感、獲得感和幸福感。截至目前，該行當年已向近千名新居民發放住房貸款8.46億元。

　　助力“新市民”融入“新生活”。為了滿足新市民的購車、裝修等大宗消費需求，工行嘉興分行依託“融e借”“e分期”等産品全力支援新居民消費金融需求，並聯合汽車品牌、家裝品牌開展分期手續費優惠活動，降低大宗消費成本。針對日常生活中的高頻消費需求，工行嘉興分行不斷加強消費支付場景建設，深化與大型商超、電商平臺的合作，分階段推出滿減、返現、抽獎等消費紅利，有效提升新居民消費意願。

　　助力“新市民”步入“新階段”。工行嘉興分行積極優化新市民養老服務，助力新市民步入新的人生階段。該行聚焦涉及老年人的高頻事項和服務場景，推進自助設備適老改造，在智慧櫃員機上推出專屬服務界面，方便識別和操作。同時加快網際網路應用適老化改造，全新推出幸福生活版手機銀行，逐步豐富模組內容，集中展示各類專屬産品、養老服務和專享權益，持續為老年新市民提供優質高效的金融服務。

　　助力“新市民”獲取“新知識”。當前，反電信詐騙工作形式嚴峻，工行嘉興分行聚焦新市民持續開展反欺詐知識宣教工作，走進企業廠區、居民小區、商場超市、農村集鎮等新市民集聚地，“零距離”開展反電信詐騙宣傳。通過發放宣傳折頁宣講典型案例和常見詐騙方式，引導新市民群眾下載“國家反詐中心”APP，及時獲取最新反詐知識。（內容由中國工商銀行嘉興分行提供）

來源：中國網    | 撰稿：辛文    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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