6月的一天，一位老爺爺神色緊張地來到工行海鹽支行營業部，説自己剛剛接聽到一個廣州的電話，聲稱是某藥品公司，告訴他有個快遞出了問題，要求他加微信並提供相關資訊，老爺爺非常警覺，回想起平時電視上、銀行、小區裏等反詐宣傳，果斷挂斷電話。但是老爺爺還是擔心自己的資訊洩露，還是決定到銀行諮詢一下，並要求把自己開通第三方支付的銀行卡上的錢轉到存摺上。營業部大堂經理耐心聽老爺爺講述，同時向網點負責人彙報。

　　經了解，老爺爺平時也喜歡網購，時常使用“拼多多、淘寶”等軟體操作，可能前幾天在網上瀏覽某藥品購物網站，但並未下單，要麼詐騙分子從中獲得資訊，還好老爺爺警覺，表示自己並未購買該藥品，沒有按照詐騙分子的要求操作，果斷挂斷電話。利用老爺爺辦理業務的間隙，網點負責人和大堂經理再次向老爺爺講解典型電信網路詐騙案例，老爺爺聽了解釋後，長舒了一口氣，感謝工行海鹽支行工作人員耐心的解釋與到位的宣傳。

　　本案例中，老爺爺在關鍵時刻還是能夠回想起社會上的反詐宣傳，説明老年客群的反詐意識在逐步加強，也能夠初步識別電信網路違法犯罪的各類手段以及識騙技巧，這一切得益於全民反詐工作的深入開展。下階段，該網點將持續多維度宣傳防範電信網路違法犯罪，推進全民反詐，積極發揮廳堂陣地優勢，做好防範電信網路違法犯罪的各項宣傳工作。（內容由中國工商銀行海鹽支行提供）

來源：中國網    | 撰稿：辛文    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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