近日,從嘉興市住房公積金管理中心海寧市分中心傳來喜訊,工行海寧支行以突出優異的表現,一舉摘得“2021年度先進單位”、“2021年度金融業務先進單位”、“2021年度延伸業務先進單位”三項榮譽,展現了作為國有大行基層行的服務效能。
領導重視、加強管理,建立全行推動公積金工作的氛圍。該行高度重視與公積金管理服務中心的業務合作,圍繞《海寧市關於住房公積金受託銀行2021年度考核辦法》行長室組織相關責任部門認真學習提高認識;建立分管行長牽頭,支行專業部門總負責,其他部門協同的專業團隊,及時解決中心日常工作中出現的問題,迅速響應各種需求;配備責任心強業務熟練的客戶經理設身處地的為公積金中心著想,協助解決問題。
深化考核、優化機制,推進公積金擴面任務。該行積極開展全行客戶經理培訓,將公積金擴覆工作作為專項任務分解到各經營部門,並制定了專項考核辦法,定期對完成情況進行通報。繞中心每季考核中發現的不足及時整改,提升服務品質。加快受理、審核、錄入及放貸速度,減少客戶排隊等候時間;另一方面,該行機構業務部加強對延伸網點的業務檢查和輔導工作,確保業務合規開展。 2021年該行完成擴面160人,受理公積金37756.1萬,發放41077.6萬,提取36750.33萬,為廣大市民提供了優質的公積金延伸服務。
積極配合、防範風險,促進貸款業務健康發展。為預防房地産公司或項目出現重大經營風險、假個貸業務抬頭、貸款逾期率上升,該行積極配合好公積金管理中心做好貸款他項權證的管理工作、樓盤與組合貸款材料的調查和收集、逾期貸款的催收工作。保證貸款的有序發放,促進貸款業務健康發展。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 王秀慧/文 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
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