隨著社會的發展和人口老齡化的加劇，社區無障礙服務越來越成為城市居民關注的焦點。社區無障礙服務的目標是保障所有居民平等的機會，使他們在社區中能夠自由行動、參與社交活動，並享有與其他居民同等的權利和尊嚴。

　　在留下街道石馬社區，這一理念得到了深入的貫徹。作為一個撤村建居社區，石馬的人口老齡化程度較高，對無障礙服務的需求也較為迫切。此外，附近還有一座浙江特殊教育職業學院，學院師生近3000人左右，學生基本以殘疾人為主。因此社區需要配備專業的無障礙設施來應對特殊人群。

　　為了給特殊人群提供更優質的服務，新落成的社區民生綜合體和辦公樓門口均配備了人性化的無障礙坡道，以確保每位來訪人士都能平等地享受便民服務。綜合體前臺還配備了一個帶有支架的平板電腦，其中安裝了“線上手語翻譯系統”。據負責人介紹，使用者只需點擊“呼叫客服”，即可立即轉接人工客服，由杭州市殘聯推薦的手語姐姐翻譯團隊的專業老師進行視頻連線、對話，及時解決手語翻譯問題。

　　同時，社區不少公共空間也都做了無障礙改造。例如公共廁所有專門的第三衛生間，坐便器和洗手池都安裝了扶手，方便特殊人群單獨使用；社區對盲道也進行了提升改造，對破損處進行了修繕，同時物業每天也對侵佔盲道的車輛進行勸離，保證盲道的暢通無阻。

　　社區無障礙服務已經成為城市居民生活的重要組成部分。通過推動社區無障礙環境建設，為居民提供更加便捷、高效的服務，有助於打造一個包容、安全、便利的居住環境。

來源： 中國網    | 撰稿：通訊員 徐康    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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