3月26日上午，浙江省戶外勞動者服務站點建設推進會在杭州召開，會上印發了《全省戶外勞動者服務站點建設三年行動方案（2024-2026年）》（以下簡稱《方案》），並對全省戶外勞動者服務站點建設工作進行了部署。

　　記者從會上獲悉，為紮實有效推進戶外勞動者服務站點建設，省總工會聯合省發改委、省民政廳、省建設廳、省交通運輸廳制定了《全省戶外勞動者服務站點建設三年行動方案（2024-2026年）》。《方案》明確，到2026年全省服務站點總量保持在1.2萬家以上，標桿型服務站點佔比在10%以上，24小時智慧化服務站點佔比在15%以上，基本實現“15分鐘服務圈”。

　　具體到每一年來看，2024年改造提升服務站點1000家以上，同步推進各設區市50%以上街道辦事處各建成1家以上標桿型服務站點。2025年新（改）建服務站點4000家以上，原則上實現所有鎮、街道各建成1家以上標桿型服務站點。2026年全面完成新（改）建服務站點任務。

　　基本型服務站點建設要符合“八有”標準，即有統一的標識名稱、有合適的場地標準、有健全的服務設施、有完善的服務功能、有規範的管理制度、有線上地圖可查、有宣傳教育功能、有暖心服務活動；標桿型服務站點要在“八有”基礎上，圍繞服務內容、服務方式、服務人群、服務時間等方面拉高標準，形成自有特色品牌，每年開展集中式暖心服務不少於4場；24小時智慧化服務站點要融入數字化手段，創新個性化服務場景，整合可視化、遠端管理、智慧照明、實時語音、即時計數、反饋評價等功能，真正實現從“人巡人管”到“人技結合”的轉型。

　　在全省戶外勞動者服務站點建設過程中，會議提出要實施科學規劃佈局、持續整合共建資源、落實運維主體責任、規範管理監督責任制度、創新優化服務效能。其中，在實施科學規劃佈局方面，要求規劃佈局工作在2024年6月底前以市為單位全面完成，各地制定的規劃要滿足“15分鐘服務圈”要求，明確24小時智慧化服務站點和標桿型服務站點的點位設置。

　　此外，會議強調，戶外勞動者服務站點要建管並重。在日常運維中，要按照“誰建設誰負責”的原則落實主體責任，每個站點還需明確1名管理人員為專（兼）職站長，落實站長負責制。

來源：浙江線上    | 撰稿：辛文    | 責編：張逸彬    審核：張淵

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