都説每逢佳節胖三斤，國慶節後各個健身房熱鬧不少，杭州余杭的小T也準備前往家附近辦了卡的健身房燃燒脂肪，沒想到卻撲了個空——節前還在促銷買卡的健身房大門緊鎖，疑似“跑路”了。

　　“國慶期間門店貼了告示説是要休假幾天，到了他們營業的日子，也一直是關門的狀態。”小T隨即聯繫上了原先幫她辦卡的店員，對方卻告知十一前就離職了，店裏具體情況不清楚。

　　“9月中旬剛辦的卡就打了水漂，這家門店關門真是毫無徵兆，負責人也不清楚是誰，找也找不到。”

　　小T一打聽，發現有相同情況的會員還有不少。

　　在她加入的維權群中，有人還買了私教課，卡裏餘額少的一兩萬，多的四五萬都有。

　　“現在大家的訴求是要麼店繼續開起來，要麼退卡退費。”快一個月了，小T發現維權的路並不好走。

　　停業前還在推銷優惠辦卡的門店為啥突然倒了？健身房還有希望重開嗎？

　　接到求助後，10月31日，潮新聞記者幫記者前往這家位於余杭好運街上的藍迪健身，並試圖聯繫多個相關部門。

　　店內健身器械還在，人卻無處可尋

　　維權的不僅消費者，還有商場方

　　上午10點，記者跟隨小T一起來到位於好運街千年舟家居廣場3樓的藍迪健身。

　　電梯開門的左手邊，就是印有藍迪健身字樣的玻璃門。

　　透過玻璃門往裏看，各類健身器械還在裏面擺放著。

　　記者來到另一邊的正門，這裡上了兩道門鎖，還貼了一張9月28日出的放假通知：9月29日至10月6日放假，10月7日恢復營業。

　　“大家都以為是正常放假，直到第二次來還是沒開，才發現不對了。”

　　讓小T氣憤的是，9月門店工作人員還在積極促銷賣卡。“當時他們説這次的優惠力度很大，年卡能比平時辦省不少錢。你看，店裏現在還挂著橫幅。”順著她手指的方向，記者看到門店前臺上方挂著的週年慶活動，買半年送半年。

　　另一位會員告訴記者，自己是這家店的老客了。“練了三四年，沒想過會出這種情況。”根據這位會員了解，這家門店的會員有幾百人，不少會員在這次促銷中又續了卡。

　　“我還有二三十節私教課沒上完，有一萬多元的損失。”另一位女會員説，自己一直和楊店長聯繫的，暫停營業前對方並沒有提前溝通，自己的私人物品還在健身房內，現在對方只説自己離職回老家了，問後續解決辦法就不回復了。

　　另有一張“解除合同通知書”。

　　通知書裏，家居廣場的租賃方杭州聚藝企業管理有限公司表示，因杭州萊盟體育發展有限公司拖欠租金、物業費、水費達20日以上，租賃合同已于2023年10月24日解除。

　　記者隨後聯繫上了租賃方公司的工作人員，他表示在藍迪健身關門前並沒有接到對方要解除租賃的消息，現在他們也聯繫不上對方。

　　“門店單方違約了，公司將追究其法律責任，已經在走流程了。”

　　這位工作人員透露，在關門後對方還曾派人來試圖搬走店內的東西，被保安發現後攔下了。“所以現在門上他們一道鎖，我們也加了一道鎖。”

　　門店電話已成空號

　　會員們採取種種辦法維權

　　記者嘗試撥打藍迪健身的門店電話，顯示為空號。搜尋藍迪健身的註冊公司，也就是杭州萊盟體育發展有限公司的法人電話，其中一個接通後直接否認並挂斷，另一個始終無人接聽。

　　公司頁面顯示，杭州萊盟體育發展有限公司的法人在9月25日有過變更，時間就在停業的前幾天。

　　之後，記者試圖聯繫有關部門。

　　根據余杭區市場監管局接線員給的號碼，記者聯繫上了健身房所在轄區杭州市工商局余杭分局良渚工商所。

　　良渚工商所接線員表示，目前系統顯示對方公司經營狀況未有異常。

　　針對記者反饋的情況，工作人員回復：會派人核查，及時更新資訊。但是，預付卡類的投訴，需要找商務局，建議打12345轉接相關部門。

　　記者致電杭州市商務局。

　　對方表示，目前全市各行業企業的預付卡消費，市政府規定由各行業主管部門分別負責管理。健身房預付卡消費應由行業主管部門，即體育主管部門負責，也就是文旅體育局來處理。

　　在此之前，維權群裏的會員也進行了自主維權。部分會員先後聯繫了所在轄區的街道、派出所，但是未有結果，也有會員撥打12345，接線員均表示，這類預付卡消費糾紛歸到文旅體育局處理。

　　“情況反饋上去以後，過了幾天文旅體育局回電説實地去看過，但也聯繫不上法人，建議我走法律途徑。”一位會員隨後在微法庭嘗試提交立案，目前還未過審。

　　同名健身房表示有合作但獨立運營

　　可接受會員但無法退費

　　小T告訴潮新聞記者，余杭區博園路深蘭公館4樓也有一家藍迪健身，維權群裏也有個別店員轉店了。

　　這家藍迪健身是否和好運街門店的是同一個老闆呢？記者又前往實地求證。

　　前臺工作人員表示，目前好運街門店會員這邊可以接收，包括先前預付的私教課也可以安排教練，但所有預付費用不能退。“我們不是同一個老闆，我們老闆姓馮，之前有合作，但是各自門店是獨立運營的。”

　　這位工作人員透露，好運街這家藍迪健身9月剛剛換過老闆，原先這家門店的大股東不幹了，楊店長是小股東，也辭職回老家了。“當時説要重新裝修繼續做，但是後續還會不會再開，很難説。”

　　在前臺的登記冊上，記者看到已有十多個會員進行轉店登記。

　　“我本來就是想著離家比較近辦的卡，現在要去五六公里以外的地方，不太能接受。”小T説。

　　針對此事，潮新聞記者也聯繫了潮新聞普法智囊團專家、上海博和漢商(杭州)律師事務所名譽主任邵斌律師。

　　邵斌告訴記者，健身房突然閉店導致合同無法繼續履行已構成了違約。如果涉及到的會員比較多，或者金額比較龐大，也可以去工商部門進行集體投訴。

　　“針對失聯拒不退費這種情況，可以對這家健身房的註冊公司進行起訴。”不過，邵斌也表示，像是這種獨立的公司，如果核算到最後，沒什麼可執行財産了，執行起來有一定難度。

　　針對目前的情況，邵斌建議消費者進行預付消費時多一分謹慎，理性消費。

來源：潮新聞    | 撰稿： 滕一韜    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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