與家人團聚是國人過年的最大心願,臨近春節,一波又一波返鄉人加入到春運大軍。作為疫情防控進入新階段後的首個春運,金華車務段縉雲西站從科學精準執行“乙類乙管”各項措施到加強運力調度,從優化客運服務到強化路網運作保障,力求提升春運旅客的路途體驗。
1月11日上午,在縉雲西站候車大廳,來自縣書協的數名書法家們現場揮毫潑墨,書寫福字、春聯,引來不少候車旅客駐足欣賞。在青年志願者的有序引導下,剛剛寫好的春聯、福字被送到旅客手中,美好的祝福將通過春運乘客送往全國各地,送進千家萬戶。杭州聯合銀行主發起縉雲聯合村鎮銀行工作人員也協助鐵路工作人員做好旅客志願幫扶工作,並對即將上車點旅客送上春節禮物,讓歸鄉旅客再次感受鐵路的溫暖。
旅客陳先生拿著春聯高興地説:“縉雲高鐵站送“福”佑送“禮物”,感覺人也蠻熱情的,很暖心,非常好。”
春運期間,為保證廣大旅客乘車安全舒心、方便快捷,縉雲西站推出多條便民措施,以高品質服務理念加強對乘車旅客的服務保障。青年志願者為旅客提供維護秩序、開展購票諮詢、協助取票、文明引導等服務,保持車站良好秩序;為旅客提供搬運作李、扶老攜幼等志願服務,同時免費提供熱水、資訊諮詢,為旅客提供方便;提醒旅客進入站區正確佩戴口罩,在候車廳設立特殊群體、母嬰服務點,提供必要服務。
此外,車站提前對候車廳、地道等公共場所進行春節氛圍佈置,挂燈籠,貼福字,為旅客春運出行營造一個溫馨舒適的旅行環境。
據預測,今年春運旅客發送人數將達到2019年春運客發的80%。縉雲西站開行臨客一對G4623新餘北-台州西、G4624台州西-南昌西,春運開始以來往西南方向江西,湖南、雲南、貴州方向節前的票在1月18日、19日還有少量車票。節前高峰1月15日前後,車站客發1600人左右,節後高峰將在1月29日左右,縉雲西站預測單日發送4000人左右。
縉雲西站負責人説:今年是“乙類乙管”之後的第一個春運,車站將繼續做好一天三次的消毒工作,也提醒旅客規範佩戴好口罩,做好自身防護,保持一米距離。如攜帶兒童出行的旅客,出門必須帶好有效證件,因為從今年開始,兒童也將實行實名制。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 呂癸蓉 莊衛東 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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