2022年12月3日,聯合利華貿易(上海)有限公司發佈擴大召回計劃,自2022年12月3日至2023年6月2日,召回2021年1月1日之前生産的“THE LAUNDRESS”洗衣液、柔順劑、家庭清潔用品,涉及4,123,591瓶。
此次召回是根據THE LAUDRESS美國最新的調查結果,在2022年11月24日實施的THE LAUDRESS産品召回活動基礎上的擴大召回,兩次共計召回數量為5,930,000瓶。
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召回原因
産品可能含有細菌,包括洋蔥伯克霍爾德菌複合體、産氣克雷伯氏菌和多種不同種類的假單胞菌。在極端情況下,細菌可能因口鼻吸入、飛濺入眼或通過破損皮膚進入體內。如果免疫功能低下、患有需外部醫療設備治療和潛在肺部疾病的人群暴露于這些細菌,可能面臨嚴重感染的風險,並可能需要醫療診治。免疫系統健康的人群通常不會受到這些細菌的影響。
解決方法
01
聯合利華貿易(上海)有限公司將自即日起在THE LAUNDRESS官方微網志(https://weibo.com/u/7371990487)、小紅書(https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5b7996156bd7380001fabc10?xhsshare=CopyLink&appuid=55dc3e74e4b1cf1ec3a272af&apptime=1667460409)和線上官方旗艦店等平臺發佈召回計劃。
02
提供從THE LAUNDRESS中國官方渠道購買相關批次産品的憑證並寄回産品的消費者,可以選擇以下兩種方式之一進行退換貨:
換貨:通過積分的方式換貨(1賠2)
退貨退款:按照實付金額 (對於線下無購買憑證的消費者,按照當年建議零售價給予退款)
THE LAUNDRESS中國官方渠道包括但不限于:
1.THE LAUNDRESS 洗護旗艦店https://thelaundress.tmall.com/?spm=a217wi.openworkbeanchtmall.widgets.2.64f06416Rx0Zv5
2.THE LAUNDRESS 母嬰京東自營旗艦店https://shop.m.jd.com/?shopId=1000124983&utm_source=iosapp&utm_medium=appshare&utm_campaign=t_335139774&utm_term=CopyURL&ad_od=share&utm_user=plusmember&gx=RnFlkmdYbzzZy9RP--txW2GEXIfGzjySiD6B
3.THE LAUNDRESS 京東自營旗艦店https://shop.m.jd.com/?shopId=1000347082&utm_source=iosapp&utm_medium=appshare&utm_campaign=t_335139774&utm_term=CopyURL&ad_od=share&utm_user=plusmember&gx=RnFlkmdYbzzZy9RP--txW2GEXIfGzjySiD6B
4.THE LAUNDRESS海外旗艦店 https://market.m.taobao.com/app/tb-shop/shop-page-webapp/pages/index/index.html?shopId=271137115&sellerId=2210976592788&pageId=276465259&pathInfo=shop/index2&disableNav=YES&isFlagship=0&shop_navi=shopindex&displayShopHeader=true
5.線下門店等
企業召回聯繫方式
電話:400 820 0708
相關用戶可以登錄缺陷産品管理中心網站(www.dpac.org.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC),或登陸上海市市場監督管理局網站(http://scjgj.sh.gov.cn/),也可以撥打熱線電話:010-59799616,021-64854600反映更多缺陷資訊。
來源:中國網 | 撰稿:“上海市場監管”微信公號 | 責編:李斌 審核:張淵
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