編者按

　　今年7月以來，廣發銀行杭州分行舉行了“閃光在基層”先進事跡宣講會。

　　本次宣講會經過層層選拔、層層篩選，好中選優，最後選定八位報告人。八位報告每人平均係各個板塊條線的優秀代表，崗位覆蓋基層一線，前、中、後臺。

　　本次先進事跡宣講會以身邊人講身邊事的形式展開，創新教育形式、推動黨史學習教育走深入實，激勵全行上下學習先進、崇尚先進、爭當先進。

廣發銀行溫州永嘉支行倪海燕

　　2006年，我加入溫州廣發的大家庭，先後從事過零售客戶經理、團隊主管、零售主任等崗位。屈指算來，已經不知不覺在廣發工作和學習了15個年頭。這15年的歲月沉澱，對於廣發事業，我可以問心無愧地説：我盡力了。

　　2018年10月，溫州分行開始搭建綜合金融團隊，作為團隊長，我要負責全溫州各職場的牽頭對接、現場授課，幫助各經營機構推動職場項目。從事綜金業務這一路來，體會是深刻的，初進職場，受到代理人們的排斥和冷落是第一門必修課。記得有一次在收展職場展業，當天的保險銷售業績不盡如人意，反而是我們的理財業務有産出，那天職場負責人當著所有代理人的面直接把她們趕出了職場。面對各種不理解、各種閉門羹，她們更多的是小心翼翼、笑臉相迎。

　　自從事綜合業務開始，我的工作模式正式調整為7*24小時。國壽代理人對綜合金融的認識從排斥到不拒絕到接受，需要我們投入更多耐心，一次一次、一題一題地解決她們的懷疑和顧慮；國壽代理人對綜合金融的知識從全無“小白”到簡單講述到能獨立轉介，期間碰到問題，總會在第一時間找到我。

　　溫州目前有十七大職場，分佈也比較零散。像泰順、文成距離市區150-160公里，每回去這些職場展業，早上4點多就該出家門了，馬不停蹄才能趕上職場8點半的晨會。為了不拖延他們的下班時間，我們同志基本是一刻沒得閒，這邊剛把業務辦完，又得急著趕回分行交接入庫，因為回程路還得兩三個小時。

　　漸漸地這樣的日子過成了習慣，綜金業務取得了長足的進展。

　　最讓我感到欣慰的是去年冬天的一次進職場，天氣非常寒冷，國壽同仁主動遞上一杯熱騰騰的咖啡，在那一刻過往所有的委屈、辛苦似乎都值得了，在我沒進職場的日子開始有代理人的惦念了，面對這一切，我還是一如既往地微微一笑，只是這一刻的笑容格外的溫暖和堅定。

　　對於工作，我全情投入，隨叫隨到。今年初，我響應分行支援業務一線的號召，從零售銀行部綜金主管調任至永嘉支行零售業務負責人。有了更大的責任和要求，在支行我更加地拼命了，帶領團隊人員，不到半年的時間，支行的零售業績可圈可點。儲蓄存款提前達成兩年滾動計劃、重點客群指標在6月末也提前完成了年度計劃任務。

　　但是作為一個妻子、母親，感覺是虧欠的。上個月兒子小升初的家長會，太希望媽媽能參加了，因為他的老師和其他家長都還不認識他的媽媽。在兒子眼中，可能我只是一個名叫“媽媽”的人……

　　在溫州還有不少像我這樣執著而堅定的廣發人，“路雖遠，行則必至；事雖難，做則必成”。為我們共同的廣發事業，為達成兩年滾動發展計劃，我們責任在身，使命必達，請分行放心！

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 吳淩雲    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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