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有獎銷售資訊不明確,泡泡瑪特不正當銷售盲盒被罰款5萬
澎湃新聞 · 陸玫 | 發佈時間2022-05-31 15:22:47    

  5月31日,浙江省市場監管局、省消保委發佈《十大危害未成年人權益行為分析報告》,公佈一批侵害未成年人權益的典型案例,其中包括一起泡泡瑪特不正當銷售盲盒案。

  澎湃新聞(www.thepaper.cn)獲悉,今年1月25日,杭州拱墅區市場監管局收到反映某商場內泡泡瑪特自動售貨機涉嫌有獎銷售資訊不明確的舉報。經查,天津泡泡瑪特文化傳播有限公司1月19日在該自動售貨機顯示屏上展示有獎銷售海報,獎品為機器人商店限定新春禮盒一套,內含POPMART新春限定撲克牌一份和新春限定紅包紙一套。活動主要內容為“單筆消費購買2個商品有50%概率掉落贈品,購買3個有75%的概率,購買4個及以上100%掉落贈品”,上述字體在螢幕中相對突出,另有備註“如機器內贈品已贈磬,補貨前如繼續購買贈品不會掉落,期間的購買行為不會納入本次活動範圍”,上述字體較小。

  但實際上,泡泡瑪特公司只在該自動售貨機內放置了10個贈品,且在活動中未明確告知消費者機內可贈獎品數量,消費者購買時無法明確知曉機內贈品是否已贈磬,以致影響兌獎。

  從1月19日活動開始至25日被查,上述自動售貨機在有獎銷售期間共銷售497個盲盒,總額3.39萬元。市監部門認為,泡泡瑪特公司有獎銷售資訊不明確的行為違反《規範促銷行為暫行規定》及《反不正當競爭法》有關規定,作出罰款5萬元的行政處罰。

  澎湃新聞注意到,《十大危害未成年人權益行為分析報告》將“盲盒”誘導未成年人過度消費列入未成年人危害行為之一。省市場監管局相關負責人表示,盲盒是新型行銷模式,因其“中獎”未知性帶來驚喜、趣味而受追捧,也因其銷售臨期或假冒偽劣商品、概率不透明,以珍藏、稀有、限量等名義誘導未成年人衝動消費而受質疑。2021年以來,浙江市場監管部門受理的8.91萬件涉及兒童消費投訴舉報中與盲盒相關的有1.03萬件,佔11.56%。省消保委通過暗訪開展消費體驗,發現部分手辦盲盒設置超長預售期、部分盲盒存在品質問題、個別零食盲盒商品臨近保質期等。 

來源:澎湃新聞    | 撰稿:陸玫    | 責編:汪傑菲    審核:張淵

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