68歲的獨居五保戶老人云叔，家住蘭溪鎮魚家咀路一條狹窄的巷子裏。巷子老，房子也老，家裏處處佈滿灰塵。雲叔最大的心願就是擁有一個清潔乾淨的居家環境，讓生活看起來光亮精神些。“可我行動不太方便，也很難請人到府來處理。”他説。

3月12日，市民政局四名志願者走進雲叔家中,花了足足兩個小時把雲叔的老房子打掃得一塵不染，淩亂的物品也被擺放整齊。雲叔感動地説：“感謝來自民政部門和社會的關愛，讓我整個人和房子都明朗了。”

實際上，獲得關愛援助公益服務的遠不止雲叔一家。

同住在蘭溪鎮魚家咀路的吳奶奶獨居在近70年房齡的老房子裏，因為年老行動不便，家裏也已經許久沒有清理過了。市民政局四位志願者到府，用近三個小時幫吳奶奶把家裏打掃得乾乾淨淨。

蘭溪鎮龍榮村10歲的小志成是困境兒童，市民政局志願者給小志成帶來了愛心物資，陪他一起聊天。

小志成説：“謝謝大家對我的幫助，希望我以後自己能成為一個科學家，去幫助更多的人。”

家住資陽區益陽住宅建設公司家屬區15歲的小詩詩，由奶奶一手帶大，在特殊兒童學校學習畫畫，看到今天這麼多人一起來看望自己，開心和激動溢於言表。

近年來，市民政局聯動有關社會組織以公益服務形式，持續開展扶貧濟困、助老扶幼等救助活動，助力基層社會治理，共創愛心文明新城，將義工服務做為常態，將善意變成善行，為更多的老年人和兒童送去關愛、歡樂和溫暖。