安徽省阜陽市阜南縣鹿城鎮城西社區工作人員在不定期地走訪居民家庭糾紛的家庭，通過與家庭成員的對話，了解楊莊居民楊某兄弟兩個因其母親馮某去世後留有的遺産的分割問題而引發的矛盾。
城西社區工作人員發現矛盾糾紛的苗頭，社區工作人員立及時介入，採用“背對背調解法”將糾紛當事人楊某兄弟兩召集在一起，當面擺事實、講道理，在調解的過程中社區幹部把楊某弟兄五個聚在一起協調，找尋處理辦法。
經過協商，兄弟5人平分母親馮某的遺産，等後期拆遷對於土地徵收還是繼續平分，兄弟幾人表示同意。
城西社區採用“背對背調解法”是一種用於解決衝突和矛盾的方法，它強調雙方面對面交流，通過互相傾聽和理解來找到解決問題的辦法。在背對背調解法中，每個人都有機會表達自己的觀點和需求，同時也需要尊重對方的觀點和需求。這種方法強調的是合作和共贏，而不是競爭和對抗。
“背對背調解法”是一種用於解決衝突和矛盾的方法，它強調雙方面對面交流，通過互相傾聽和理解來找到解決問題的辦法。在背對背調解法中，每個人都有機會表達自己的觀點和需求，同時也需要尊重對方的觀點和需求。這種方法強調的是合作和共贏，而不是競爭和對抗。
“背對背調解法”可以應用於各種衝突和矛盾的解決，無論是個人之間的矛盾，還是團隊之間的衝突，都可以通過這種方法來達到和解和解決問題的目的。
城西社區運用此方法確保了矛盾不出社區的工作準則，化解了各種矛盾。（圖文/劉艷）
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