近日,興業銀行蕪湖分行全面啟動了2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。該活動以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題,旨在提升消費者的金融素養和風險防範意識,增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感。
活動中,蕪湖分行聚焦青少年、老年客戶、新市民及特殊群體,開展了“金融高管講消保”“行長值大堂”“消保知識講座”“金融糾紛調解”“適當性管理”等主題宣傳。同時,各營業網點也組織開展了廳堂消保微沙龍,通過“以案説險”的方式為客戶普及金融知識,提示消費風險,提高客戶風險防範和財産安全保護意識。
此外,蕪湖分行還堅持“引進來+走出去”相結合,開展特色多樣的教育宣傳活動。各營業網點通過走出去的方式將金融知識送進社區、企業、學校、商圈、鄉村等場所,讓消保理念入腦入心。
為了提升金融知識覆蓋的深度和廣度,蕪湖分行根據宣傳主題製作微信宣傳帖,並持續加大與主流媒體合作,積極拓寬線上宣傳渠道。
興業銀行蕪湖分行表示將以此次活動為契機,始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,不斷響應人民對金融的需求,強化責任擔當,讓金融知識融入消費者生活,保護消費者合法權益。(興業銀行蕪湖分行)