群眾有所“呼”，代表有所“應”。桐城市文昌街道人大工委聚焦群眾心中所需，架好與選民聯繫之橋，著力推動人大代表收集民意、聚集民智、匯集民心，讓全過程人民“民主之花”絢麗綻放在文昌大街小巷。
組織人大代表召開小區消防通道堵塞問題座談會
建設好活動場所，讓基層民主“落地生根”。一是專設活動室。通過合理佈局、規劃建設，建好文昌代表團人大代表活動室，做到“六有”：有牌子、有設施、有制度、有活動、有檔案、有記錄。二是專建實踐點。根據街道村（社區）分佈，建立“讓園”實踐點、紅色港灣實踐點、“睦鄰”會客廳3個全過程人民民主基層實踐點，讓群眾在實踐點“拉拉家常”，反映“心中所想”。三是專人負責制。無論是活動場所還是基層實踐點，都有專人管理維護，保證代表活動、基層協商有人跟蹤、有人負責、有人管理，確保民主協商活動正常開展，取得實效。
組織人大代表到桐城清源水務有限公司調研環境保護問題
激活好基層實踐點，讓基層治理“生根發芽”。一是“打開門”迎選民。實踐點每天開放，讓選民坐進來，為美好發展獻言建策。不定期組織代表進選區召開徵集選民意見會，廣泛聽取和收集轄區選民意見建議。二是“亮身份”強聯繫。製作了人大代表聯繫選民卡，在代表選區、實踐點等公開亮明代表身份、聯繫電話，方便選民直接聯繫代表，實現代表全天候無縫對接選民。三是“搭好橋”解難題。針對停車難、充電難等基層痛點難點，人大代表邀請開發商、物業、社區、街道、黨員同志、居民代表等，通過“四方聯席會”協商，開誠佈公互動交流，按照“有事好商量、遇事多商量、做事先商量”原則，協商解決了小區內一系列難題共60余件。
人大代表在讓園實踐點“亮身份”
落實好履職服務，讓服務履效“枝繁葉茂”。一是開展代表小組活動。將22名市級人大代表劃分為3個代表小組。在企業代表組，針對性開展“四送一服”活動、工業園企業環保技術改造項目徵求意見活動，到敬老院以及困難群眾家裏開展慰問、送溫暖活動。在村（社區）幹部代表組，組織村（社區）幹部代表積極認領信訪問題，幫助群眾解決困難問題，助力平安桐城。在專業技術代表組，積極組織代表到各個社區、實踐點開展心理諮詢、讀書會、義診等志願活動。二是開展履職積分統計。對代表日常履職和履職加分兩個方面進行打分，設計社會公益及參與中心工作等12個打分項，讓代表對照打分表找差距補不足。三是開展年度述職。實行書面述職與口頭述職相結合，確保任期內每名代表至少向選民集中述職1次。並組織人大代表向選民報告履職情況，接受選民評議。
人大代表在小區廣場“亮身份”
辦理好代表建議，讓為民服務“開花結果”。一是全流程組織調研。通過座談會、現場調研等多種形式組織代表開展視察活動，共舉辦了5場調研活動，直擊環境保護、消防通道堵塞、物業管理等生活痛點難點。二是全方位民主監督。完善代表資訊、履職承諾公開機制，深入推進村（社區）黨務、村務、財務“三務公開”，組織人大代表和群眾監督員，對鄉村振興等項目開展民主監督，努力打造陽光、透明民主環境。三是全閉環督辦建議。常態化定期收集、分發、整理各位代表“一月一建議”工作，健全收集、分類、轉辦、跟蹤、反饋、解釋工作製作。對於能夠解決的問題，立即辦理；對於需要上級部門協調處理的，通過人大代表履職平臺以“一月一建議”的方式及時報送，力求將每條建議落實見效，截至目前，共辦理了各類建議58條。（圖文/胡潔）
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