為進一步推進網格基層治理工作做深做實,安慶市迎江區龍獅橋鄉前進社區圍繞轄區治理難題,整合社區資源,優化網格服務,打通為民服務的最後一公里,真正形成“網格全覆蓋、服務零距離”的治理新格局。
“信用+網格”,強化引領激活力
前進社區依託場景應用為信用社區建設著力點,引導居民積極參與志願服務,評選産生177戶A級信用戶,38戶2A級信用戶,8戶3A級信用戶,兌換商品30余次。前進社區有序推進開發更多的場景應用,助推“信用+網格”賦能增效。
“服務+網格”,為民辦事強服務
“現在不需要到醫院排隊等候,在家門口就可以看專家號,真是太方便了!”前進社區居民劉大爺開心地説道。前進社區網格長通過到府走訪、電話詢問的形式,對轄區重點老年人群的排查,定期詢問健康狀態和收集生活需求,做到底數清、情況明。並與安徽醫科大學附屬安慶第一人民醫院、海軍安慶醫院、華棋口腔等醫療資源形成結對。今年以來,已開展健康義診活動4次,受診群眾50人次。
“治理+網格”,共建共治聚合力
“終於把這個令人頭痛的問題解決了,我們家廚房終於有陽光了!”家住水岸花都的居民吳先生開心地説道。吳先生因為隔壁住戶私自在公共區域安裝防盜窗遮住他家陽光,導致他家廚房處於黑暗狀態,無論晴天下雨都需要開燈,吳先生曾多次與隔壁住戶協商未果,主動向網格長反映此問題。社區立即安排人到現場查看情況,積極聯繫業主並通過法律諮詢、親戚勸解等方式開展調解。最終,在社區的協助調解下,雙方達成一致意見。
下一步,前進社區將繼續堅持小網格作戰機制,堅持為民服務解難題,發揮出“小網格”的巨大能量,將環境整治、矛盾糾紛化解、消防隱患整治、服務居民群眾等各項工作融入網格內,以“小網格”疏通基層治理的“神經末梢”,真正做到小事“格”內解決,大事“網”內聯動,切實做到“民憂我解”“民呼我應”。