“幸好能夠及時辦結，不會影響企業申報納稅、信用等級，辦事真是省時更省心！”安徽津洲建設工程有限公司財務負責人張金鳳延期繳納稅款流程走完後感觸很深。這是池州市推行“五免”之城後，稅務部門踐行優化營商環境的一個縮影。
末梢解難題，承諾“優先辦”
市場主體有需求，稅務部門有回應。
今年以來，稅務部門持續以企業需求和群眾期盼為導向，按照池州市推行“五免”之城的要求，運用新時代“楓橋經驗”，主動將納稅人急難愁盼問題化解在前端。
“延期繳納稅款實屬無奈，但當期貨幣資金扣除職工工資、社會保險費後，企業資金確實週轉困難。”急於辦理延期納稅的張金鳳説在準備資料時，卻因疏忽忘記列印池州市外地區開戶銀行交易明細。
據悉，該企業近2年的信用等級都是A級，還持有“納稅信用綠卡”。對持有“納稅信用綠卡”的誠信市場主體在核心要件齊全、次要材料需要補正的情況下，在融資授信、項目申報、執法服務等方面建立綠色通道、容缺辦理等機制，有效降低企業經營壓力和辦事難度。
證明免報，不僅體現在為企紓困上，還體現在承諾為民辦實事上。來自池州市貴池區的曾義倉年歲較大、行動不便，他多年前喪偶，一直單身，現購買了一套90平米以下的住房，但其無法提供戶口本和配偶死亡證明，家庭查檔資訊缺失。
“根據契稅法規定，購買家庭唯一一套90平方以下住房減按1%徵收契稅。我們當即告知曾先生可以填寫《稅務證明事項告知承諾表》，並要如實填寫相關資訊並承擔不實承諾的法律責任。”池州市稅務局駐不動産登記中心稅務窗口主任湯斌介紹説。2023年，該窗口告知承諾辦件累計達32筆，解決納稅人因證明丟失、忘記攜帶等原因來回跑、難辦證等問題，提升涉稅業務辦理效率。
辦稅數據跑，有事“一窗辦”
“我們推行的‘三加三減’工作法，用數據跑代替人工跑，將不動産業務全程耗時率下降75%以上。”東至縣稅務局第一稅務分局局長鬍子鈺表示，延伸便民辦稅的“觸角”，是為了更好提升納稅人繳費人辦稅體驗。
今年，東至縣稅務局與不動産登記中心聯合推出“交房即辦證”到府服務，對於新交付小區，集中開展現場登記、納稅、發證。同時啟動網上登記、提交、審核服務，生成稅費徵繳二維碼，通過EMS郵寄不動産權證及納稅證明，最終實現50余戶群眾拿證“零等待”，20余戶群眾辦稅拿證“一次不見面”。
納稅人的高效快享，更增添了稅務部門優化營商環境的決心。“一次辦”“零等待”的背後，是稅務部門與外部門不斷的協同聯動、協商測試。
今年4月，石臺縣稅務局聯合市場監督管理局開設了自然人股權轉讓“一窗辦”業務，建立“雲共用”機制，實現自然人股權轉讓同步受理、同步審核，照稅同辦、一次辦成，整體壓減辦事時間達60%。
池州市三駿財務諮詢有限公司石臺分公司業務員余仁靜用了三個“變”來形容：“時間變短了，效率變高了，體驗變好了，投資人更有信心了！”
“減少的表單、壓減的時間，納稅人滿滿的好評，我們的‘小窗口’改革值了！”石臺縣稅務局第一稅務分局局長張德森説道。
跨省快遷移，異地能“易辦”
南昌市三滴派科技有限公司是一家以SLA工業級3D列印為主的新型科技公司，2021年被認定為高新技術企業，因其業務擴展需要，2023年11月，由池州市高新區孵化器産業園引進，更名為池州市三滴派科技有限公司。
“我們自主研發生産SLA工業級3D列印材料，現在將總部遷入池州，同時研發中心先行遷入池州高新區，生産基地暫時仍在南昌，下一步要考慮在池州這邊擴大投資。”該公司法定代表人趙蕊介紹説。
優化跨省遷移稅費服務流程，既是要求又是目標。面對跨省遷入的高新技術企業，池州市貴池區稅務局及時跟進企業需求，在收到企業資料的當天內就完成了主管稅務科所分配、稅（費）種認定、稅收優惠延續等事宜。
“省與省的直線距離很遠，但辦稅距離越來越近了。”趙蕊感慨道。
跨省遷移，既有遷入又有遷出。為應對市場形勢和發展需要，安徽榮創芯科自動化設備製造有限公司需要遷往浙江海寧。“我們是出口退稅企業，在辦理遷移時一直提示‘出口退稅備案未撤回’。稅務部門幫我們分析原因，並輔導辦理備查撤回相關手續，協調海寧市主管稅務部門辦理遷入。”該公司財務負責人王兵對稅務機關的服務一再表示感謝。
民有所呼，我有所應。池州市稅務局黨委書記、局長戴長勝表示，用營商環境的“優”替換企業群眾辦事的“憂”，這才是真正的把好事辦好，把實事辦實。（圖文/吳筱）
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