六安市金安區城北鎮以黨建引領帶動城市基層治理，著力解決小區治理和物業管理服務難點堵點問題，把居民群眾天天有感的“關鍵小事”辦成“暖心大事”。
聚焦黨建引領，細化網格管理。通過“黨建＋網格”模式打通基層治理“毛細血管”，按照“鎮級-村級-網格長-網格員-鄰管家”完善五級組織架構，全鎮共成立小區黨支部9個、劃分小區網格13個、設立鄰管家134個。將小區支部書記履職情況與年度考核掛鉤，促進小區黨支部從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”提升，延伸治理半徑，充分發揮小區黨支部對小區治理和物業管理的領導作用，整合基層黨建、綜治維穩、應急管理、文明創建等工作事項，納入網格實施規範管理，明確網格員資訊宣傳、安全巡查、民意收集等基本職責，形成了“格中能理事、格中能謀事、格中能辦事，格中能成事”良好氛圍，有效推動了共建共治共用的基層治理新途徑，打通服務群眾的“最後一米”。
聚焦陣地搭建，成立居民之家。城北鎮克服小區公共用房緊張的短板，因地制宜利用社區配套用房、物業服務用房、架空層等，建立集黨員活動室、居民接待室、三方議事室于一體的小區“居民之家”（小區黨群服務站），積極推動小區黨支部、業主委員會和物業服務公司三方議事會，突出小區黨支部領導小區基層治理和物業管理的功能屬性，明確小區黨支部政策宣傳、矛盾調處等職責，將黨的政治優勢、組織優勢、密切聯繫群眾優勢轉化為基層治理效能，全方位激活小區黨員陣地的各項職能。開展三方議事會、業主接待日、微心願認領等活動，傾聽群眾對民生熱點的需求及訴求，協調解決小區照明不足、晾曬區不夠、停車不規範等問題50余起，調解物業糾紛、鄰里矛盾10余起，堅持做到訪實情、辦實事。讓居民切實感受到“組織在身邊、身邊有組織”。
聚焦“兩亮一做”，助力居民自治。通過小區黨支部亮組織，小區黨支部書記亮身份，帶動小區黨員亮身份、踐承諾，在做好群眾天天有感的民生實事中凝聚人氣、凝聚共識、凝聚心力。結合黨員“雙報到”制度，讓在職黨員到小區支部報到，壯大治理力量，積極參與居住小區的義診、義剪、維修等服務活動，讓黨員活躍在鄰里之間，進一步提升小區自我管理、自我服務能力。工作開展以來，各小區黨支部通過居民微信群線上辦公、入戶走訪、公告公示、值班值守接待等多種形式，實時記錄居民的大事小情，結合三方議事制度，形成問題訴求閉環解決流程，明確辦理時限、責任主體，提升治理效能，充分激發居民群眾參與小區自治的積極性、主動性、創造性。（圖文/楊雪）
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