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旌德:以“四心”打造基層派出所服務“新樣板”

發表于:2023-09-11 16:26  作者:許翔  來源:中國網韻動安徽  責任編輯:唐義瑞

近年來,旌德縣公安局俞村派出所錨定“矛盾不上交,平安不出事,服務不缺位”目標,以“初心、熱心、匠心、用心”四顆真心架起通向民心“楓橋”。傾力打造讓人民群眾幸福感更可持續、獲得感更加充實、安全感更有保障的公安機關服務保障新樣板。

聚焦黨建引領,不忘“初心”。一是強化組織領導。堅持黨建隊建與業務工作同謀劃、同部署、同落實,杜絕重業務、輕政治的不良傾向。二是強化紀律保障。依託“三會一課”、“每月之星”評比活動,全力打造聚精力奮勇爭先、礪鬥志爬坡破難的良性共振局面。三是強化作風建設。堅持和深化“派出所主防”的警務模式,深入開展“我為群眾辦實事”活動,放下架子,撲下身子,主動深入群眾密切交談,讓群眾説心裏話、道煩心事、講真想法、提好建議,進一步提高服務群眾品質和水準。

聚焦多元破解,十分“熱心”。一是矛盾糾紛多元化解。派出所所長利用鎮黨委委員身份牽頭每月召開2次綜治例會,對各行政村矛盾糾紛進行摸排,會後組織聯村幹部、網格員、調解員以及事權部門負責人開展多元化解。二是宣傳方式多元融合。運用“警民議事廳微信群”、朋友圈等“指尖警務”方式,開展線上全方位宣傳。提升人民群眾警務防範意識,把各項群眾活動都融入到工作中,提升工作效率的同時,也提高了群眾對派出所、對調解工作的知曉率、參與率和支援率,提升了群眾的安全感和滿意度。

聚焦安全防範,獨居“匠心”。一是加強組織部署。俞村派出所多次召開專題會議安排部署轄區清查、安全巡邏、應急處突、宣傳防範等工作。二是加強社會巡防。搶抓派出所標準化建設契機,常態化開展安全檢查工作,確保轄區治安形勢穩定,為轄區群眾構建安定祥和的生活環境。三是加強風險排查。堅持“防為主、防為上”工作原則。定期對各重點區域進行檢查,及時消除各類安全隱患,對涉及多部門監管的全部通報事權部門,並及時做好反查,堅決整改整治到位。

聚焦為民奉獻,溫暖“用心”。一是強化便民服務。革新為民服務舉措、豐富為民服務方式,確保“服務不缺位”。二是強化便民措施。推出助老服務“八項措施”,受到了群眾一致好評,2023年7月也榮獲了第四屆宣城市“敬老文明號”稱號,是全市唯一一家獲此殊榮的公安機關。三是強化互動機制。在戶籍窗口常態化開展回訪工作,做到“第一時間精準回訪、第一時間精準回應訴求、第一時間精準解疑答惑、第一時間精準化解矛盾”。(文/許翔)

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