懷寧縣小市鎮：到府激活優待證，真情服務暖人心

近日，懷寧縣小市鎮退役軍人服務站針對鎮內退役軍人建檔立卡和優待證激活開展集中梳理專項工作，旨在提升服務站服務水準，強化與退役軍人的感情聯絡，更好地保障退役軍人及親屬享受優惠優待服務。

“我今年89歲了，走起路來也行動不便，感謝你們到府幫忙辦理了優待證，這次又到府幫我把優待證卡號激活。”病故遺屬尹愛秀緊緊握著工作人員的手，顫顫巍巍地在基本資訊採集表上簽上了自己的名字。整個辦理過程，退役軍人服務站聯合小市鎮郵政儲蓄銀行服務人員耐心細緻地一一回應老人的疑問，核對資訊、宣講政策、填寫表格，對因特殊原因行動不便的對象採取“現場申辦+到府辦理”的方式，多部門聯合入戶，打通服務關愛送到府的“最後一公里”。

據了解，小市鎮退役軍人服務站還不斷創新“代辦幫辦”工作機制，建立黨員服務“紅色專區”，鎮、村、組三級黨員幹部開展免費代辦服務，多舉措優化優待證辦理、激活服務質效，讓暖心服務送進退役軍人及重點優撫對象心坎，營造擁軍優屬的良好社會氛圍。（文/肖強、楊建）