志願者在為外賓提供志願服務。

　　今年的“兩會”上，身穿志願者T恤，青春的臉龐上洋溢著熱情的青年志願者成為“兩會”動人的“名片”。

　　“您好，您要找的馬來西亞館就在前面右邊門口”“您好，您要去的南湖廣場可以在會展中心地鐵站乘坐地鐵過去，便捷又省時”……高大穩健的王釗翔是在南寧國際會展中心場館內服務的志願者，這樣類似的語句，他每天都要重復幾十遍。

　　“我們每天早上8時來到場館。我所在的通訊資訊部主要負責為遊客及客商提供場館、交通等方面的資訊。”志願者的工作比較辛苦，但王釗翔説，參與“兩會”志願服務讓他有了非常多的收穫。“參加東博會使我更加了解其他國家文化，將學到的知識運用到生活中。”其他志願者也紛紛表示，會以更好的狀態迎接接下來的工作，為“兩會”貢獻自身的力量。

　　今年志願者工作部共招募志願者4130名，其中1353名在“兩會”及民歌節期間提供專業性的志願服務工作。此外，志願者工作部還組織志願者在朝陽廣場等21個公共場所志願服務站點，為各界人士提供資訊諮詢、導遊導購、應急醫療、免費手機充電、城市道路指引等服務。