原本想看“免費義診”,卻中了推銷陷阱;參加“老年消費課堂”,原本想學些養生知識,誰知又遭遇了一連串的詐騙……據南寧市工商局統計,老年人發生消費糾紛多因保健品,今年1至4月,此類投訴達11件。這意味著,幾乎每週就有一起保健品投訴。近兩日,記者通過廣西消費教育中心消費教育大講堂授課人員提供的案例,整理、點評出了老年人消費常見的七大陷阱。
陷阱
1
免費義診實為推銷産品
老年消費者常被忽悠消費的是,參加一些義診體驗然後“被消費”。在小區裏,週末、節假日一到,便有各種名堂的義診活動,稱可以免費測血糖、血壓,有些還有為老年人準備按摩頭、腿等治療儀。不過,老年人在體驗過程中,便被忽悠購買各種産品了。
點評:此類“免費義診”,推銷人員就在檢查過程中逐步把老年人往“身體狀況存在嚴重問題”的結論上引導,促使老年消費者買回一堆對自己毫無用處的産品。老年人不要輕信打著“免費”牌子的活動,謹防被騙。
2
健康課堂打親情牌消費
在“健康知識講座”上,一些銷售人員大打親情牌,在與老年人“親切”的交談中記下了老人的電話與家庭住址,隔三岔五地與老人通話,有的還到府走訪,最後“順便”推銷了産品。
點評:不輕信他人,遠離愛套近乎的可疑人員,當自己的權益受到侵害時,要及時投訴或舉報。
3
輕信廣告保健品當藥品
高先生在家門前的中醫藥小報上,看到有一種藥對三高、腦病、前列腺增生、失眠等10多种老年病都有療效。見有如此好的“神藥”,他電話訂購了3000元。藥到手才發現其實只是保健品。
點評:提醒老年人不要相信廣告裏的絕對性用語,有病應到大醫院治療。
4
貪圖禮品不料陷入更深
家住新陽路83歲的唐大爺,被人請到安吉路一家酒店聽養生課,在購買了3180元蜂膠産品後,免費獲贈了價值9760元的多功能健康床墊一張。可他睡了一段時間後,才發現這個床墊並不具備所謂的功能,也就相當於一張普通床墊,才恍然大悟原來是受騙上當了。後經工商查處,健康床墊是“三無”商品。
點評:這是針對老年人貪圖所謂高價禮品的典型行騙手法。老年人應該警惕這類商家,不要被其虛標了高價的贈品誘騙造成經濟損失。
5
以為便宜其實買到陋嘢貨
王阿姨在路邊看到一賣電炒鍋的攤販,自稱是某品牌電炒鍋的廠家推銷員。他所賣的電炒鍋每個只要80元,比商場便宜近百元,而且保證“三包”。王阿姨買了一個,但僅用了3次鍋就壞了。
點評:老年人在消費中遇到的問題主要有購買到的商品品質不合格;商品售後服務不到位,退換貨難,最後是店家人走樓空。提醒老年人不要輕易相信路邊的攤點。
6
利用託兒吹噓商品行騙
68歲的秦大伯到市場買菜,在市場邊看到有好多人在搶購皮衣。旁邊一名阿姨與秦大伯搭話,説皮衣是在以出廠價銷售。秦大伯一聽覺得便宜,當即花了300多元給兒子買了一件。回到家拿給兒子一看,才知道皮衣其實是人造革。
點評:騙子常會製造“爭先恐後、購買者眾”的假像,給老年人造成一種“不買就沒了”的錯覺。如果相信託兒的話,上當受騙沒商量。
7
迷信“專家”治病被忽悠
劉女士患有毛細血管靜脈曲張10餘年。一天,她在某電視養生節目中看到介紹稱,用某廠家的中藥泡腳能治好她的疾病。劉女士付了950元買了泡腳的中藥。然而,劉女士泡了腳後不僅沒治好病,反而兩腿紅腫、麻木,後來不得不住進了醫院。她為此聯繫了節目組和廠家,均沒有得到解決。
點評:老年人對健康問題特別關心,為了迎合他們的這種特殊心理,就有人想方設法利用所謂的專家講座推出各種藥品。其實,這些所謂的專家並不是真正的醫學專家。老年人不要過於輕信資質未得到證實的“專家”,應用科學的態度對待健康和疾病。 |