真假日用品對比區,真的商品上打上了“真”的字樣方便消費者學習。記者 高宇峰 攝
瓜果蔬菜農藥殘留檢測原來這麼簡單,電動車不合格項目原來是這些……昨日,廣西消費教育中心揭牌暨“消費教育大講堂” 開課儀式在區工商局舉行。中心設置消費教育館、商品比較試驗館和真假商品對比館三大展館。
廣西消費教育中心是由廣西消委會主辦的公益性消費教育平臺,設置消費教育館、商品比較試驗館和真假商品對比館三大展館,包含真假食品對比區、真假日用品對比區、真假家電對比區等14個功能板塊。通過實物展示和情境體驗等形式,讓消費者在參觀中增長消費知識,體驗消費文化。
“原來檢測瓜果蔬菜是否有農藥殘留那麼簡單,只要2滴試劑,用試紙檢查,再進行顏色比對,結果馬上就出來了。”在食品類檢測體驗區,各種食品檢測器具和試紙整齊地擺放在工作臺上,在工商工作人員的指導下,消費者吳先生給大家展示了蘋果和大白菜的檢測試驗。消委會工作人員介紹説,消費體驗項目主要是針對農産品、乳製品、飲料等食品安全性進行設置的,消費者可通過操作或觀摩,了解安全消費的知識。
在真假商品對比館裏,擺放有工商部門抽檢不合格的電動自行車産品,每輛車上都標注有檢測不合格項目。展示架上,還有工商工作人員在執法中查獲的假冒日用品與正品共同展出。在工商工作人員的講解下,消費者在參觀過程中還能了解一定的辨假知識。
老年人該如何科學理性消費?
當日,“消費教育大講堂”開課,在消費教育講座區裏,廣西老年大學50位老年消費者聽了授課。工商工作人員以一個個案例分析點評,提醒老年人該如何科學理性消費。
案例1
諮詢義診實為推銷陷阱
小區附近常有老年人免費測血糖、血壓的門店;市場邊還有為老年人準備的按摩頭、腿等治療儀,還準備有“高級”凈水器,專為老人買菜時到此“享受”;或者是請托或鼓勵老年人發動身邊的人加入體驗,然後忽悠老年消費者購買産品。。
點評:此類“諮詢義診”先為老年消費者免費體檢,逐步把消費者往“身體狀況存在嚴重問題”的結論上引導,促使老年消費者買回一堆對自己毫無用處的産品。老年人一定要保持清醒的頭腦,不貪圖小利,不輕信他人謊言,牢記世上“沒有免費的午餐”。另外,當權益受到侵害時,要積極主張權利,及時投訴或舉報。
案例2
貪圖便宜買了漏嘢貨
王阿姨在路邊看到一賣電炒鍋的攤販,擺攤推銷稱其是某品牌電炒鍋廠家推銷員,電炒鍋每個只要80元,比商場便宜近百元,而且保證“三包”。王阿姨買後僅使用3次,鍋就壞了。回去找攤販退貨,結果攤販已不知去向。
點評:老年人在消費中遇到的問題主要有4個方面,被虛假宣傳誤導;購買到的商品品質不合格;商品售後服務不到位,退換貨難;店家人走樓空,無法維權。工商工作人員提醒,老年人不要輕易相信路邊的攤點,這些商品品質都是無法得到保障的。 |