全區旅遊市場暨旅遊公共服務工作電視電話會議指出——

建服務設施要“想遊客所想”

旅遊靠的是勤“吆喝”，但今年廣西旅遊如何吆喝、要提升哪些旅遊公共服務設施？19日，自治區旅遊發展委在南寧召開了全區旅遊市場暨旅遊公共服務工作電視電話會議。

自治區旅遊發展委員會主任陳建軍在談到如何認清形勢，精準施策，做大做優廣西旅遊市場工作時強調：首先是要加大對旅遊産業發展的宣傳。特別要加大宣傳特色旅遊名縣創建、鄉村旅遊、旅遊扶貧、旅遊廁所革命的力度，提升旅遊的産業地位。全區要形成“一盤棋”，共同唱響“遍行天下，心儀廣西”整體形象品牌。

二是要轉變市場推廣工作意識。國家旅遊局提出了全域旅遊的概念，市場推廣工作也要從景區景點宣傳推廣向全域旅遊宣傳推廣轉變。即政府重點宣傳整體形象，營造人人都是本地形象大使的氛圍。至於旅遊産品宣傳，各市要充分調動企業的積極性，鼓勵企業加強對各自旅遊産品的行銷力度。

三是要加大入境旅遊市場的宣傳推廣工作。要從“提升我國旅遊業國際競爭力”的高度，對入境旅遊的重要作用進行再認識。各市要根據各自的實際，確定對境外推廣的旅遊産品，選擇好推廣渠道，加大對境外宣傳推廣力度。

四是要加強旅遊交流與合作。要打破行政區劃的局限，不要各自為政，單打獨鬥，各城市間要“手拉手”，整合資源優勢，共建旅遊品牌，形成推廣合力。要充分發揮我區高鐵線路多、里程長的優勢，加強高鐵沿線城市的旅遊合作，共同打造高鐵旅遊精品線路，繁榮高鐵旅遊。

陳建軍談到在如何大力提升我區旅遊資訊化與公共服務工作時指出：一是要進一步提高認識，強化服務意識。大家要高度重視這項遊客最能夠切身體會的工作，設身處地想遊客所想，解決我區旅遊公共服務設施設備相對滯後的問題，用資訊化的手段為遊客提供更優質的旅遊公共服務。

二是要進一步加強學習，強化創新意識。當今時代科技快速發展，各種新技術應用日新月異，旅遊業的各種新業態、新模式不斷涌現，各位領導幹部一定要經常以歸零思維來面對工作，實現思維創新、工作創新、成果創新。讓遊客能夠體驗到新科技、新模式帶來的出遊方便。

三是要進一步增強責任感，強化底線意識。資訊化與公共服務是各級旅遊管理部門的一項重要工作，涉及資金政策面比較廣，需要各種法律制度和工作機制給予保障，要樹立工作底線，提前謀劃、精心部署、狠抓落實，不斷強化各項績效考評，要保質保量完成今年的各項工作。