年關將至,南寧機場航旅公司推出“我想對你説”為主題的特色活動,旨在讓在外工作的遊子給親朋好友寫上“我想對你説”的信,表達自己的感恩之心。此次不僅號召公司工作人員行動起來,並邀請南來北往的旅客加入到行列中。
活動期間,新航旅公司為旅客準備了一張白色的賀卡,紅色的蝴蝶結貫穿其中顯得十分典雅精緻。旅客在卡片寫上給親朋好友想説的內容,最後由新航旅公司統一將填寫好的感恩卡寄出。也許在這個科技時代大家習慣了短信、微信等網上的問候方法,突然回歸“鴻雁傳書”的方式讓大家覺得有點莊重,因此很多客人在廢紙寫了好多遍才謄寫到卡片上。
“你們這個活動很獨特嘛。”一位飛往北京的王先生在拿到卡片後十分感興趣。在到達廳內休息後,便拿出筆打算寫,可是卻遲遲未落筆,在一番醞釀後才終於開始,落筆時像個剛學寫字的學生,一筆一劃都格外認真。寫完後,王先生吹了吹未幹的筆跡,鄭重地把卡片交到工作人員手上“辛苦你們了,也謝謝你們。”工作人員還沒來得及回話王先生又繼續説到“剛開始寫的時候,我在想我該寫給誰,因為我才發現我需要感謝的人和事太多了。一張小小的卡片根本裝不下。”王先生感慨良多,也説出了很多人的心聲。
作為民航工作人員,為了讓更多的旅客能順利回家,公司裏很多員工都未能在臨近元旦、春節等節日和親人團聚,因此公司給各個一線崗位員工代表錄製了一段視頻,讓大家對著自己的親朋好友道出了平日裏想説又沒有説的話。對著鏡頭或許大家不是電影明星更不是什麼公眾人物,甚至有些羞澀,但每一句話都流露出最真實的情感。此次活動,帶給旅客、員工的不僅僅是一份驚喜,更是新航旅公司堅持以人為本,不斷提升服務水準的充分體現。 |