本地市場推行仍有局限
作為家政服務業當中提供服務的企業方,他們是如何看待這個問題的?為此,記者向本地一些家政企業做了了解。
“目前我們公司沒有推出跟家政有關的APP軟體,這是一項比較繁重的任務,需要經過前期長時間的策劃以及市場的調研。” 南寧市明明家政蔣經理表示。蔣經理説,據他們了解,目前南寧本地還沒有真正的家政APP軟體在運作。
“家政服務APP可能對於年輕人比較受用,中老年人估計不會通過家政APP找保姆。”一位家政企業的負責人這麼認為。該負責人説,由於目前僱主大多數為中老年人,這個人群對智慧手機不太了解,使用起來也費力,因此對他們而言,通過軟體找保姆還不如去實體店尋找來得實在。
“這類型的軟體,讓僱主在找保姆的時候會比較便捷,但一考慮到保姆資料的真實性,僱主就更願意選擇到府尋找。”南寧市惠民家政張經理分析了本地家政APP推行的局限性。張經理談道,網上“淘”阿姨就相當於網上購物一樣,賣家可以把商品的資訊完美化;家政服務APP也一樣,他們可能會虛報保姆的身份以及工作經驗。
因此,大多數企業都認為,家政APP雖有望成為未來家政服務業的發展模式,但目前傳統的服務方式還是佔主要地位,也許通過今後家政APP的標準化,本地家政的服務品質可望在未來得到進一步提高。
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