記者從中國鐵路總公司12306網站了解到:自5月6日起,12306網站及“鐵路12306”手機購票客戶端的購票、退票和改簽時間,將由原來的“不晚于列車開車前2小時”調整為“開車前30分鐘”。即只要不晚于所需乘坐列車開車前30分鐘,旅客均可通過12306網站和手機客戶端辦理購票、退票和改簽業務。同時,為了不影響其他旅客購票,列車開車前2小時內所購車票需要在10分鐘內完成支付。
據了解,這是鐵路部門繼推出火車票提前60天預售之後又一便民利民新舉措。自2011年12月份鐵路推出網際網路售票新方式以來,網際網路購票方式因其便利性逐漸成為購買火車票的主要方式之一。數據顯示,今年以來廣西區內通過網際網路方式購票的旅客佔總購票量的四成多。
網際網路購票方式和車票提前60天預售措施的推出,把人們的購票、退票、改簽等行為從火車站拉回了家裏、單位等生活和工作場所,大大縮短了人們的購票時間,也為廣大旅客購票提供更為寬裕的時間選擇。此次調整網際網路車票購、退、改簽時限,旨在進一步便民利民,為臨時調整出行計劃的旅客預留更多修改計劃的提前量。
據中國鐵路總公司權威消息顯示,新措施將於5月6日起實施。詳細情況可登錄12306網站查詢,或關注南寧鐵路局官方微網志、微信客戶端了解。
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