網購注意事項

針對目前網路購物存在的諸多問題，為增強消費者防範網購風險意識，工商部門提醒廣大消費者選擇網購時要注意以下幾點：

一、慎重選擇。消費者需通過網路購買商品或接受服務，應先了解欲購商品的品牌、産地、價格及性能等，若價格和商場的同類商品相差太懸殊，要提高警惕，不要貪圖便宜而忽略了産品品質和售後服務。

二、理性網購。網路消費要理性，儘量選擇正規網站和專業性強、信譽度高的網站和銷售商，看清相關網站是否有聯繫方式，是否在網站主頁面醒目位置公示“工商備案號”或“營業執照電子連結標識”等資訊。特別注意防範個人發起的網路團購。

三、付款方式。儘量選擇第三方支付平台中介付款或貨到驗貨後付款，切忌不要向網站提供的個人賬戶直接付款。收貨時應及時驗貨，如果遇到快遞人員要求不交貨款不能驗貨，可採取拒收或驗貨後才付款的方式。

四、及時維權。在購買商品後，發現所買商品為假冒偽劣時，應及時向網站經營者住所所在地工商部門(區號+12315)舉報，並注意保留網路購物證據(如電子確認碼)，可以對購買商品或服務可能出現的問題通過網路聊天或電話的方式予以確認，然後保留聊天記錄和電話錄音、短信留言等訂貨單據，以備維權時使用。

五、特別提醒。不要簡單隨意地通過搜索引擎或其他不明網站的連結進入各類非規範的購物網站。