社區民警利用警務通到府採集資訊。記者 黃沁琛 攝

昨日上午，社區民警蔡黎輝在一間出租房裏，利用警務通採集了一名流動人口的個人資訊。當天，南寧市公安局在全市開展公安基礎工作大會戰。今後社區民警將會來到你家“訪民意、採資訊、解難題、保平安”。其中警方對個人資訊的採集，在未來將成為你辦事少跑路的數據支撐。

公安基礎工作大會戰的內容？ 訪民意、採資訊、解難題、保平安

外地人小吳在埌西村租房。12月15日上午，南湖公安分局南湖派出所社區民警蔡黎輝敲響她的房門，開展採集基礎資訊工作。他拿出警務通，登錄採集系統，輸入小吳的個人資訊、暫住地址等資訊。採集數據提交後，馬上通過3G信號傳回警方的數據庫裏。

從昨日開始至2015年8月25日，南寧市公安局將在全市開展公安基礎工作大會戰。像蔡黎輝這樣到府採集資訊的工作，以後將在每一戶人家裏發生。警方的這項工作有訪民意、採資訊、解難題、保平安這四項內容。民警到府，第一，聽取市民對公安工作和公安隊伍建設的意見、建議；第二，進行入戶調查，準確採集掌握實有人口、房屋、單位組織等基礎資訊；第三，對群眾關心關注的難點、熱點問題，社區民警將全力幫助群眾排憂解難；第四，對群眾反映強烈的治安突出問題，公安機關將結合歲末年初的各項治安專項行動重點進行整治。

為什麼要開展這項工作？ 創新動態服務管理模式

據南寧市公安局人口管理支隊負責人介紹，隨著南寧市社會經濟的快速發展，人、財、物的流動性不斷加大，原來的靜態社會管理手段已經不適應當今社會管理需求。

開展公安基礎工作大會戰，是南寧市公安局創新社會管理理念，變靜態管控為動態管理服務的一項重大舉措。全市社區民警主動入戶到府，面對面收集掌握社情民意等公安基礎資訊，問計於民，問需於民，為群眾服務。同時，大會戰工作成果還將納入公安基礎資訊系統，形成常態化服務管理，為進一步加強社會治安管理、推進“平安南寧”建設提供有力保障和支撐。

資訊採集對大家來説有什麼好處？ 成為有效證明材料，辦事少跑腿

據了解，資訊採集作為“大會戰”的主要工作之一，側重在出租房和行業場所中開展，所以在實際中可以分為“核查”和“採集”兩個方面。打個比方，社區民警來到一戶人家裏，一家三口都是常住人口，戶籍資訊早已經在轄區派出所裏有記錄，那麼，社區民警要做的就是對他們的身份進行核查。如果家裏暫住有親戚朋友，社區民警還會採集親友的個人資訊。

採集的資訊在未來可以讓大家進一步享受公安資訊化帶來的便利和實惠。警方表示，按照“基礎資訊化”的要求，公安機關將進一步充實公安基礎資訊系統的各項資訊，有力推動網上警務服務平臺建設，惠及市民群眾今後的工作生活。比如，未來在辦理戶籍等多項公安業務時，可通過網路實名方式享受申請、遞送等服務，真正實現“資訊多流轉、群眾少跑路”。此外，群眾將來在處理民事糾紛、享受市民待遇等方面，可使用公安機關採集的資訊作為有效證明材料，為市民群眾辦事省去許多週折和麻煩。

另一個方面，通過大會戰，社區民警將深入了解所轄社區的治安狀況，對常住人口、流動人口等資訊進行全面核查，針對性開展治安整治，有效凈化社會治安環境。

民警到府採集，你應該怎樣配合？ 積極反映意見，如實上報個人資訊

“大會戰”這項工作的時間跨度長達8個月，那麼，如果社區民警來到你家開展採集工作，你應該如何配合呢？

警方表示，市民應該踴躍反映自己對公安工作和隊伍建設的意見和建議，積極提供關於社會治安的線索、資訊和參與群防群治工作，主動配合入戶調查的社區民警，如實上報個人資訊。

市民不必擔心個人資訊的安全性。公安機關採集的個人資訊僅供公安機關開展社會治安管理、打擊違法犯罪以及市民本人（例如群眾辦事需要公安機關提供各類身份證明材料）使用，不會向其他單位和個人泄漏。其次，在資訊的採集、流轉過程中，公安機關明確了嚴格的工作紀律、嚴密的工作制度，實行嚴厲的倒查責任制和終身追究制，責任落實到每一名負責民警，確保資訊不外泄。最後，群眾的個人資訊將在公安機關專用的電腦網路存儲流轉，不會發生網際網路入侵盜取個人資訊的情況。

提醒

社區民警到府入戶開展工作時的行為規範

為規範民警執法服務，便於群眾識別和監督，社區民警到府入戶開展工作有四項行為規範：

1.規範著裝穿鞋套，文明禮貌敲門進。民警將按規定著警服，在敲門進入市民家前，穿上一次性鞋套，舉止端莊、文明禮貌，尊重群眾風俗習慣，保持人民警察的良好形象。

2.主動亮證表身份，體貼群眾不擾民。民警前往開展入戶走訪調查時，主動出示人民警察證等證件，表明自己的身份和事由。遇到群眾休息、急於外出、家中辦事等情況時，不進門開展調查，改天再來走訪，做到不擾民。

3.耐心解釋答疑問，法律條規細講清。遇到有疑問、不理解的市民群眾，民警將耐心做好法律解釋工作，告知業主、流動人口按照《廣西壯族自治區流動人口服務管理辦法》和《行業場所管理相關法規》向公安機關提供備案資訊和相關登記資訊，積極爭取市民群眾的理解支援。

4.細緻深入做調查，保守秘密擔責任。公安機關將對入戶調查的民警明確嚴格的工作紀律、嚴密的工作制度，實行嚴厲的倒查責任制和終身追究制，責任落實到每一名負責民警，確保資訊不外泄。