世錦賽即將來臨,如何讓賓客更方便地乘坐計程車?昨日上午,南寧明園新都酒店門口多了幾輛全新的計程車,的哥也穿著新制服挂著貼心服務牌,備著一份地圖,站在車旁等候客人。原來,這是廣西北方出租汽車有限責任公司為了更好地服務世錦賽,方便各地來賓乘坐計程車,專門安排10輛計程車在南寧明園新都酒店全天候為賓客提供便利服務,而這些的哥還專門接受過常用英語口語和基礎接待禮儀培訓,以嶄新的姿態迎接遠道而來的賓客。
“Hello,welcome to nanning.Where are you going?”現場,的哥陶富林自豪地向記者展示了這段時間他們接受培訓後的成果。儘管沒有學過標準的英語音標,的哥的姐們經過刻苦努力,還是有模有樣地學會了一些簡單的口語。即日起,北方出租汽車有限責任公司的10輛計程車將在此全天候保點,20輛計程車備班,儘量保證嘉賓能方便地乘坐到計程車。為了做好這一服務,該公司還請來了專業的英語培訓人員,為的哥的姐們進行一些基礎打招呼口語方面的培訓。在的哥的胸前,還挂著一張中英文雙語版的貼心服務牌,上面寫有比賽館、熱身館、訓練館等各場館名稱。“要是賓客不懂得如何用中文表達自己要去的地點,可以對照上面的英文地址,我們一看就知道他們要去哪,很便捷。”陶師傅説,上面印製的地點都是一些賓客常去的點。
“計程車作為一個城市形象的窗口,我們一定努力把南寧的哥的姐最美的一面呈現在世界的面前。”廣西北方出租汽車有限責任公司總經理李小奇説,除了讓的哥的姐學英語,公司還統一將計程車進行了全面清洗,計程車內飾以及駕駛員的服裝全部換新,每輛車上附一份便民服務地圖,提供更高水準的服務。