“你好，第四十五屆世界體操錦標賽將在南寧市舉辦。這是一本市民文明素質提升手冊，請看看，大家一起為世錦賽出力。”在鳳嶺南社區，社區黨總支書記丁紅雲正在向居民分發印有服務世錦賽相關內容的宣傳手冊。

為使南寧城市面貌真正達到自治區黨委、政府提出的“讓來過南寧的人耳目一新，讓沒來過南寧的人大吃一驚”的效果，提高市民對世錦賽的知曉率和參與度，南寧市創新載體、多措並舉，積極開展市民文明素質提升工作。

“你看，過馬路要看紅綠燈，遇到老人要讓座……”市民盧偌文拿著一本《市民文明素質提升手冊》給兒子講解，“手冊裏有遵守交規的説明，有觀賽禮儀的説明，還有世錦賽的場館地圖。內容詳細、生動，一看就明白。”

為進一步提高廣大市民對世錦賽的知曉率，提升市民文明素質，讓更多市民以更大的熱情，以實際行動參與服務世錦賽工作，南寧市“城建市容辦”印製了100萬份服務世錦賽《市民文明素質提升手冊》，並由各城區（開發區）、青秀山風景區和市直有關部門組織人員在進入南寧的航班、高鐵、高速公路口以及南寧市部分酒店、景區、學校、社區等發放、贈閱。“這本《市民文明素質提升手冊》特別受歡迎，我們每天至少發出去500本。”青秀區旅遊公司旅遊服務部的馮丹丹告訴記者。

細心的市民可能已經發現，在南寧市各大交通路口和商場等公共場所附近多了許多穿著統一服飾的年輕人，他們是世錦賽服務站的志願者，正開展世錦賽知識宣傳等各種志願服務工作。

“參與服務世錦賽的志願者工作，我覺得光榮而充實。”民族金洲路口志願服務站的志願者黃露露是一名大學生，志願服務站建立後就一直在這裡提供服務，“雖然只是一些瑣碎的事情，但是能為世錦賽做些力所能及的事情，看到別人因為自己的幫忙，解決了一些問題，我感到特別快樂。”

為進一步做好服務世錦賽各項工作，營造“文明迎世錦，當好東道主”的良好氛圍，南寧市在全市建設城市廣場志願服務站33個、重要路口（交通崗亭）志願服務站20個、廣場臨時青年志願者服務站20個、社區服務站206個，組織近10萬人次開展志願服務活動。每個服務站採取輪班上崗，每天分兩班次，每個班次2—3名青年志願者，在9:00—12:00,15:00—18:00兩個時間段,開展世錦賽知識宣傳、文明禮儀宣傳、應急醫療、免費飲水、資訊諮詢、導遊導購、交通指路等志願服務工作，引導廣大市民、外地遊客深入了解世錦賽、參與世錦賽、奉獻世錦賽，倡導城市文明風尚，展示良好的城市精神風貌，進一步推動市民文明素質的提升。同時，從8月起組織志願者在全市47個路口參與交通秩序維護工作。據了解，從8月起至世錦賽結束，志願服務站將提供累計超過2.5萬次的志願服務。

文明迎世錦賽，人人都是東道主。為了服務好世錦賽，南寧市還開展了“衝刺100天服務世錦賽—文明提升我在行動”主題活動。活動從7月開始至10月世錦賽結束，通過持續開展“愛綠護綠我在行動”“文明禮讓我在行動”“志願服務我在行動”“市容提升我在行動”等系列活動，不斷掀起提升城市文明水準、服務世錦賽的新高潮，共同營造人人講文明守秩序的良好氛圍。通過組織各群體開展志願服務活動，組織青年志願者給市民發放《市民文明素質提升手冊》；組織市直部門黨員志願者每週末到各自結對社區開展志願服務活動。

南寧市還加大對不文明行為的管理處罰力度。組建愛綠護綠督查隊，加大對城市各種損綠毀綠行為的查處和曝光力度；交警部門加強對電動車的管理，實施嚴管重罰等。各城區、開發區、市直各有關單位也全面行動起來，號召廣大市民從自身做起，從小事做起，摒棄各種不良習慣，爭做文明市民，提升南寧城市文明水準和城市形象。通過號召市民主動摒棄不文明行為，並加大對不文明行為的管控和處罰力度，雙管齊下，促進城市文明程度的提升，以良好的形象迎接世錦賽。