售後

高溫天氣製冷家電易“生病”

與此同時，記者也了解到，製冷家電銷量增加的同時，一些家電的售後投訴電話也在增加。

一些賣場的銷售數據顯示，上周時間，平均每天售出的空調和電風扇翻了一番，但是隨著銷售數量的增多，投訴電話也比往日增加了1倍。

據了解，投訴問題主要集中在空調製冷不好，噪聲過大，空調外殼破裂等問題。

對此，一些業內人士解釋説，由於氣溫偏高，空調的使用頻率相對增加，有些品牌機型會因為使用頻率增加和本身品質問題，再加上消費者使用方式不當等原因，確實存在製冷效果越來越差、噪聲越來越大等問題。

此外，冰箱使用過程中也會出現兩側發熱等現象，上述人士進一步説，單純的冰箱發熱是正常現象，但是有些機型發熱就要及時調整位置，像風冷式冰箱，要離墻5釐米左右。

應對

新買冰箱應在2小時後再通電

據業內人士介紹，製冷家電也怕熱。對於空調來説，最適宜的溫度應在26℃～27℃，白天氣溫較高，不宜多用，以夜晚製冷為宜。此外，空調器安裝應距地面不小于1.8米，以保證空氣暢通，及時散熱；尤其值得注意的是窗式空調火災蔓延的主要媒介是窗簾，因此可儘量使窗簾等避開空調器。另外，空調停用後不可立即啟動，一般需間隔3分鐘後才能重新啟動，以防電機過熱，還應保證空氣流通，以利於及時散熱。

當然，空調給人們帶來舒爽的同時，也帶來了一種“疾病”——“空調綜合徵”或“空調病”。預防空調病唯一的辦法就是將空調間的空氣加濕，並且達到人們適宜的濕度，比如在辦公室、車間等濕度保持在60%左右，在家庭保持在65%左右，在臥室睡眠的時候保持在70%左右，這樣你就不會因為呆在空調環境而得病。

對於電冰箱，新買回的冰箱應在2小時後再通電。往冰箱內放置物品時，應慢慢地增加，不能一次性填滿；同時，冰箱應減少開門次數，開門時應儘量縮短開放時間，否則會造成壓縮機頻繁啟動，以致電機電流高於額定值的5～7倍，損壞壓縮機。