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市民網購鮮活農産品該注意什麼？

1.網購生鮮食品，如何保鮮仍然是最大的難題，消費者在購買時最好考慮到發貨地點的遠近，是否存在水果因儲存和運輸而腐爛的風險。如果涉及到一些原産地距離較遠的水果品種，消費者要仔細諮詢商家配送方式，是否是保鮮運輸、是否有損壞後包賠的承諾。如果有，建議在與商家溝通時保留好前期承諾協議作為證據，事前保護做充分；也可以儘量和商家溝通，是否可以提供貨到付款，以減少自己的風險。

2.消費者在網上看到生鮮食品品質較好的商家，可以諮詢其在自己所在地有無配送點，異地配送生鮮很難保證品質。買水果則最好選擇適合的地區，比如山竹，廣州是進口山竹轉机地，同樣的貨品，山竹價一定是便宜過上海，所以廣州市消費者去上海買山竹有點捨近求遠了。

3.網購發現貨物出現變質腐敗的情況，要及時保留證據，可通過拍照、公證等方式保留證據，找商家協商。協商不成可以向該網站的監管方投訴，此外還可以找到該網站所屬地的消委會投訴。上網購物要找大型正規網站，不要到沒有第三方監管的網站或者是小網站購買，付款要選擇有第三方支付的，不要直接給商家或送貨方匯款。購物時注意保留證據，直至購物過程結束，證據如網頁保全、付款記錄、快遞單據，收到貨後及時檢查貨品，發現有問題要保留證據。