市民家中的藥往往只吃幾顆就放著等過期，容易造成浪費。記者 宋延康 攝

藥店的藥品基本都是整盒銷售。記者 宋延康 攝

近日，市民李女士想要去藥店購買感冒藥。當她走了多家藥店後卻發現，所需的藥品必須整盒購買，藥店均不拆零銷售。而按照《藥品經營品質管理規範》的規定：“藥品零售操作規程應當包括：藥品拆零銷售”。李女士卻為何買不到“拆零藥”呢？

為此記者進行了走訪，發現南寧大多數的藥店都沒有拆零櫃檯，部分銷售人員甚至從未聽説此項法規。而大部分拆售的藥品也只是除驅蟲藥、創可貼等，其他常用藥品均不拆零。藥店拆零銷售的規定似乎只是“有名無實”。

市民聲音：藥品整盒購買容易造成浪費

近段時間天氣變化快，很多市民不注意防寒保暖，很容易就患上感冒，家住東葛古城路的李女士就是其中之一。“這幾天喉嚨發癢，就想去藥店買幾顆感冒藥。”李女士説，之前聽同事説過，現在一些藥品可以拆零購買。於是，她便抱著試試看的心理，在小區附近的藥店詢問。

令李女士大失所望的是，當她走進藥店，嚮導購人員示意要購買幾顆感冒藥時，卻被告知：藥品不拆零，只能整盒銷售。李女士又走了幾家藥店，得到的均是同樣的答覆。想著自己的感冒也並非太嚴重，她便打消了買藥的念頭。“已經有很多次，家裏人因為一場小感冒，就買了一大盒感冒藥回家。一般吃了兩三顆後，感冒就好了。剩下的藥只能放著等過期。”

在採訪的過程中，很多市民向記者反映，藥品整盒購買，容易造成浪費。市民王先生説，國慶期間他家大掃除，就整理出了近30盒沒有吃完的藥，其中大半都已經過期。在這些藥品中，幾乎都是家中常備的胃藥、感冒藥、退燒藥等。

“剩得最多的是治療腹瀉的復方黃連素片，才吃了2片。拉肚子、過敏之類的病有時一年也就一兩次，藥剩得時間長了，就不敢吃了。”王先生説，每當家人有些什麼小痛小病，都由他到藥店去買藥。每次導購員都會向他推薦很多不同種類的藥品，但全都是整盒銷售。

通常情況下，很多藥品只需服用幾片，病痛就能緩解，剩下的就順手放在了家裏的角落。到了下一次得病，又會去購買新藥，家裏大大小小的盒裝藥就是這樣長期積存了下來。

一位市民回憶，上世紀七八十年代，買藥都是用小紙袋分裝，需要幾粒就買幾粒，現在都是整盒整瓶出售，“藥品應該是消費者根據自己需求購買，否則就容易造成浪費。”

法規出臺：藥店應設置專門拆零櫃檯

那麼，是否能像市民所説，藥品可以拆開來賣呢？記者上網查閱了《藥品經營品質管理規範》（衛生部令第90號），發現其中就有相關的規定。

《藥品經營品質管理規範》第一百三十八條規定，藥品零售品質管理制度應當包括以下內容：（四）藥品拆零的管理。此外，《規範》中還包括了拆零藥品的零售銷售規程、相關的陳列要求、銷售要求等。

《藥品經營品質管理規範》自2013年6月1日起施行。也就是説，按照法規中的相關規定，藥店可將藥品“拆零銷售”，即將最小包裝拆分銷售，拆零銷售的藥品集中存放于拆零專櫃或者專區，並做好拆零銷售記錄。

但記者近日走訪時卻發現，大多數藥店不提供拆零藥品，幾乎找不到拆零專櫃。即使有專櫃也形同虛設，可拆零銷售的藥品寥寥無幾。店員們對此的答覆也是各不相同。

在記者的採訪調查過程中，東葛路友和古城大藥房的店員反映藥品拆零賣後一旦在保質期內不能賣完，將影響藥物品質，會造成藥店經營成本增加，而且拆零後的藥物容易出現混亂，造成麻煩。

益民藥店的工作人員表示，如果拆零的藥品屬於瓶裝，那就必須先用消毒的勺子、托盤等工具拿取。而且按照規定，還需要做好登記，實際操作會比較繁瑣。

此外，也有藥店的工作人員認為，現在藥品包裝越來越細化，而且整盒的價格也比較低，沒有必要再拆開來賣。

食藥監局：沒處罰措施新規形同虛設

按照《藥品經營品質管理規範》規定，零售藥店、醫院都可以將藥品拆零銷售。並且為了保證拆零藥品不污染，還要求藥店設置拆零出售藥品的櫃檯。

廣西壯族自治區食品藥品監督管理局一名姚姓負責人表示，拆零首先要保證藥品的安全，其次是藥品一定要在有效期內。在將藥品拆零銷售時，必須要根據《藥品經營品質管理規範》中的相關規定，將拆零銷售的藥品集中存放于拆零專櫃或者專區，必須要有相應工具拿取，拆零銷售應當使用潔凈、衛生的包裝，包裝上註明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容。另外，拆零後，藥品的使用期限可能就要縮短了，還要註明幾天之內服用。

這名負責人表示，雖然在管理規範中提到了藥店拆零銷售的問題，“法規上也寫明‘應設立’，因此沒有強制性。藥店是否設立拆零櫃檯，屬於企業自主的經營行為。但如果不拆零銷售，目前還並沒有具體的處罰措施。

按照國家相關規定，藥店的確應該設置拆零櫃檯，為的是方便消費者，藥店是否設置拆零專櫃，並不是強制性的要求，而是一種市場性選擇。

記者調查

藥店不拆零賣藥各有説法

記者以購買感冒藥為由，向火炬路、東葛路、新竹路等路段上的一心堂、中聯大藥房、朝陽大藥房等12家大藥店依次諮詢，工作人員推薦的全部是盒裝藥品，當記者問到能否拆開按需購買時，得到的回答都是：“不能”。

在走訪的過程中，各大藥店對於拆零專櫃的説法各不相同。

説法一：沒聽説過拆零櫃檯，不清楚

12日，下午5時許，記者走進人民中路的中聯大藥房。工作人員看見有顧客到府，便立即上前相迎，詢問記者需要購買什麼藥。記者表示自己只是輕微感冒，只想購買幾顆普通感冒藥，問工作人員是否可以拆零購買。

聽説記者只是買幾片藥，這名工作人員立即回答：“沒有！我們這裡什麼藥都不拆開賣！”便轉身離去。

隨後，記者在人民西路的一心醫藥、康全藥業竹苑分店、東葛路上的友和古城大藥房，以及新竹路的康全藥業思康店都得到了同樣的回答，工作人員都表示並不清楚有此法規。在新竹路的康全藥業思康店，工作人員明確表示，藥店內不設相關櫃檯，沒有拆零藥。

説法二：設置拆零臺，但品種寥寥

在新竹路上的健之佳藥店，記者向藥店的工作人員提出同樣的請求，依舊遭到了拒絕。稱店裏從來沒有零賣過感冒藥物，一次最少也要購買一盒，“都是些家裏常用的小藥，可以買回去放著下次再用。”

這名工作人員表示，藥店內的確是設有拆零櫃檯，但供拆零銷售的藥品並不多。在記者的一再要求下，這名工作人員拉開了貼有“拆零藥品專櫃”的木抽屜，裏面只有一盒治療頭痛用的阿咖酚散。

隨後，在人民中路的一心堂，火炬路的同濟藥店，工作人員也表示，店內設有拆零櫃檯，只有保濟丸、史克腸蟲清等寥寥幾類藥品，對於老百姓生活常需要的藥品均沒有蹤影。

而且記者發現，“拆零專櫃”大多只是一個小抽屜，並且放在了藥店最裏邊，消費者很難看到。

説法三：設有專櫃，沒有任何拆零藥

碰了一鼻子灰後，記者又來到了位於東葛路上的一心醫藥二分店。晚上7時許，工作人員正在整理櫃檯上的藥品，記者主動上前表示想要購買幾顆感冒藥。

“感冒藥是不可以拆零的。”工作人員回答，當記者指出有法規規定時，工作人員反駁：“你是從哪聽到的犯規？有這個法，並不代表所有藥店都要拆零。”在一再的推諉當中，這名工作人員表示，藥店雖然設有拆零櫃檯，但沒有任何拆零藥。

説法四：沒有專櫃，擺在收銀臺上賣

在大多數的藥店內，工作人員均表示，可以拆零的是創可貼以及保濟丸，之類的藥物。但這些都不是放在專門設有的拆零櫃檯內，而是擺放在了收銀臺上。工作人員表示，這些就是“拆零藥物”。

在灰心喪氣之際，記者朝陽大藥房終於購買到了拆零出售的兩顆復方氨酚烷胺片（感冒藥）。工作人員從收銀臺一旁的小盒子內拿出了兩顆藥，但令人詫異的是，工作人員表示，這個感冒藥原本並不拆零銷售，只是工作人員自己拿來吃後，剩下的才拿來零賣。