10月16日上午，為保證政策性農房保險這一為民辦實事政府民心工程切實做到讓政府放心和農民滿意，及時發現問題、解決問題，馬山縣民政局、人保財險馬山支公司聯合召開了2013年度政策性農房保險工作聯席會議。全縣11個鄉（鎮）民政辦、民政局局機關及二層機構各單位全體幹部職工、人保財險馬山支公司相關業務員參加了會議。

會議首先由人保財險馬山支公司對今年1—10月份農房保險主要工作舉措、理賠處理情況等向聯席會議與會人員作專題彙報。縣民政局局長在會上對人保財險馬山支公司在政策性保險項目上開展的一系列卓有成效的工作表示肯定，並提出兩點要求：一是各鄉(鎮)民政辦要協助人保財險馬山支公司要認真做好查勘定損工作，並及時支付賠款；二是人保財險馬山分公司要積極聽取基層民政部門的意見和建議，部門之前互相密切配合，不斷優化工作機制，完善理賠處理流程，提高理賠工作效率，在協調好各方面的關係的基礎上保證做到讓政府滿意、農戶滿意。

會上，人保財險馬山支公司有關業務人員還對各鄉（鎮）民政辦就如何開展參保工作和加強理賠服務進行了業務培訓和經驗交流。