服務區提供“三優”星級服務
高速公路服務區乾淨整潔的面貌得益於管理部門堅持不懈的努力,據了解,廣西高速公路星級服務區創建活動從2010年開始,經過3年來的創建打造,2013年全區有三星級(含)以上服務區38個,其中五星級服務區2個,四星級服務區13個,三星級服務區23個。截至2013年8月,廣西高速公路通車里程為3250公里,已開通運營服務區49個。星級服務區數量佔已開通運營服務區總數的77.5%,與去年同比增加了20.5%。
今年以來,自治區高速公路管理局把創建星級服務區活動與開展“美麗廣西。清潔鄉村”活動有機結合,努力為旅客打造“最舒適、最安全、最週到”的“三最”服務區,實現“優美環境、優良秩序、優質服務”的“三優”星級服務。
記者在廣西壇百高速公路沿線的幾個服務區看到,服務區配備了設施齊全的顧客休息室,為顧客提供無線上網、資訊查詢、休閒娛樂、手機充電、自動擦鞋等多項免費服務,廁所也配備了自動洗地機,環境衛生比以前好多了。據悉,為提升服務能力,壇百高速公路公司先後投入2300多萬元對沿線4對服務區進行升級改造。一位自駕車遊客對記者説,以前服務區到處都是垃圾,臭氣熏天,大家都是迫不得已上完洗手間就趕緊走,現在服務區舒適了,旅客在服務區休息也很享受。
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“免費通行”帶火高速服務區生意
10月7日,記者採訪了解到,“法定節假日收費公路免費通行”政策的實施,不僅讓自駕遊增多,也帶火了高速公路上服務區便利店的生意。
“曾經,我們9米長的送貨大貨車裝滿一車,可以在柳南高速上配送10間門店的貨物。可是現在,最多只能配送兩間門店。”廣西旅島便利店經營有限公司(以下簡稱旅島公司)配送中心經理李佳蔓表示,隨著自駕車出行的情況越來越多,高速公路服務區的便利店貨物的銷量也在逐年增加,尤其有了節假日免費通行政策,生意更火。
旅島公司副總經理黃琛傑告訴記者:“自去年10月1日‘免費通行’政策開始實施起,‘免費通行’期間備貨量是平日的5倍多。”為了應對這次國慶“免費通行”期間的需求,備貨在9月初就已經進行,在9月25日,配送中心就已經完成了對每個門店貨物的配送,10月3日,又對有需求的門店進行了一次補貨。
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