南寧市農貿市場經過多年的建設和發展,取得了十分重大的成績,在城市化發展和人民日常生活中發揮了重要作用。但農貿市場的臟、亂、差現象也由來已久,歷來為人們所詬病。目前,隨著“美麗南寧·整潔暢通有序大行動”深入開展,農貿市場整治成果顯著,臟、亂、差現象得到了很大改善。然而,農貿市場建設管理面臨的瓶頸和困難也隨之凸現。
建設管理面臨的瓶頸和困難
在農貿市場的建設管理過程中,目前面臨的困難至少有以下幾點:
一是農貿市場産權複雜,市場建設無法保障。從農貿市場産權上看,有國有的、有集體的、有股份公司的,還有私人性質的。由於各産權歸屬的不同,又沒有統一的規劃和管理,必然影響農貿市場整治的進程,造成政府部門人力、財力、物力等資源的浪費。有的市場雖然投入大,但也只在局部有所改觀,並未提高檔次;有的市場産權歸多個股東所有,在市場整改投入等問題上分歧嚴重,使整改進度緩慢;還有的市場財力弱小,沒有多餘的資金進行整改。另一方面,國家財政對農貿市場的公益性投入較少,導致農貿市場的社會公益性質沒有得到很好的體現。
二是管理責任主體錯位。目前,在農貿市場實際管理過程中,往往由政府部門承擔本應由市場開辦者承擔的市場管理責任,直接弱化了市場開辦方和經營者的自律管理,過分追求利益最大化,缺乏社會責任感,導致其經營行為、管理行為等存在很多問題,不利於農貿市場長效化管理。
三是管理制度、監督措施落實不給力。究其原因,主要有:①市場管理人員素質低,工作方法簡單,責任心不強,缺乏專業的市場管理知識和能力;②管理多數停留在紙面上,有制度卻無檢查記錄,缺乏有效的激勵機制;③缺乏諸如視頻、攝像頭等現代化監控設備,無法做到全天候監督。
四是經營理念落後,社會責任感不強。各個市場和市場內的經營戶,大多數來自於農村、閒散人員和下崗失業人員,文化素質偏低,延續著傳統的經營模式,過多注重收費、多賺錢等經濟效益,往往忽略自己應該承擔的社會責任。
五是消費者文明消費意識有待加強。在農貿市場內,消費者發揮的作用不容忽視。一些不文明的消費行為,如亂扔垃圾、亂停亂放等,也是造成市場臟、亂、差的重要原因。
對農貿市場今後建設管理的思考
一是重新修訂條例,明確法定責任。根據新形勢發展的需要,結合各地實際情況,按照“誰投資,誰受益”的原則,重新修訂完善農貿市場管理條例,將市場開辦者定位為市場管理的第一責任人,明確其法定地位和責任落實。同時,出臺具體實施細則,統一設立農貿市場的標準、規格和條件,完善農貿市場準入和退出機制,提升農貿市場的檔次和水準。
二是組建行業協會,加強自律管理。由政府或具有影響力的國有農貿市場牽頭,組建農貿市場管理行業協會,制定統一的行業規範,加強自律管理。由國家財政注入資金扶持,設立專項基金,用於農貿市場的升級、治理和獎勵金,引導農貿市場向超市化發展。
三是組建專業公司,提升管理水準。根據市場管理的需要,成立專業的市場物業管理公司,向各個農貿市場提供專業管理人員以及市場管理培訓等方面服務,增強他們的社會責任感,轉變經營理念,或直接引進市場物業管理公司參與農貿市場日常管理,有利於提升農貿市場管理水準和長效化管理,逐步向現代化管理模式發展。
四是強化監管執法,營造文明環境。政府相關職能部門,要進一步加大執法力度,嚴管重罰,引導經營者文明經營,消費者文明購物,共同營造一個文明有序的市場消費環境。
毫無疑問,農貿市場的建設管理是一個系統工程,需要政府部門、市場開辦方、經營者、消費者以及社會各界的共同參與。只要我們一起行動起來,農貿市場就一定會更加整潔暢通有序。
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