4月22日，邕寧區政府召開2013年政務服務、政務公開和政府資訊公開（簡稱“一服務兩公開”）工作佈置會。會議通報2012年工作，部署2013年邕寧區“一服務兩公開”工作任務。邕寧區委常委、宣傳部部長、政府副區長謝克興出席會議。

會議要求，各級各相關部門要強化措施，狠抓落實，切實做好“一服務兩公開”各項工作。要抓好集中審批工作，提高行政審批效能；要抓好規範管理，不斷提升服務水準；要加強電子監控，推進依法行政；要不斷向基層延伸，推進政務公開和政務服務，實現40%以上的行政村（社區）建成政務服務中心的目標任務；要建立問責制度，切實加大督查力度，進一步提升政務服務水準。要深化政務公開、政府資訊公開，加強政務服務，在推進行政審批制度改革、政務服務事項集中辦理、推進政務服務基礎設施建設、推進公共資源交易公開透明等方面轉變政府職能。

目前，邕寧區各窗口單位進駐政務中心的行政審批事項有237項。2012年，邕寧區政務服務中心各辦事窗口共接到諮詢件數6件，各類申請事項共7702件，受理各類事項7671件，辦結7675件，按時辦結率為100%。辦證大廳各窗口熱情服務、規範辦事、講求效率，政務服務全年實現零投訴，無超時事件發生，群眾滿意率測評達100%。