南寧市工商局昨日公佈了南寧市去年十大消費維權案例，這些案例主要集中在商標侵權、違規發佈房地産廣告、假酒、假化肥等消費領域。其中，南寧市妥善處置問題成品油消費爭議維權事件是最受關注的案例之一，位列維權事件首位。據了解，該事件之前已上全區去年十大消費維權案例榜首。

No.1處置問題成品油退賠793萬

2012年2月中下旬開始，南寧市部分機動車主向南寧市工商局12315申訴舉報中心申訴，在安遠、北湖、雙擁、新星等加油站加93號汽油後出現打不著火、積碳過多、怠速抖動，導致發動機故障甚至發動機損壞等故障，因認為汽車故障為油品品質所致，並提出索賠。

相關部門緊急啟動了《南寧市工商局處置成品油品質異常狀態處置消費爭議應急預案》，妥善處理好了此次問題成品油事件。目前，已解決索賠車輛2053輛，退賠金額793萬元。

No.2銷售假名牌被罰9萬元

2012年7月4日，青秀區工商局接到廣州淩睿企業管理諮詢有限公司舉報稱：南寧市尺碼服裝店銷售商標侵權商品。經調查，該服裝店經銷的標注“NIKE”、“CONVERSE”和“ALL★STAR”商標，侵犯了商標所有人耐克國際有限公司和康沃斯公司註冊商標專用權。對該服裝店罰款90660元。

No.3銷售複合肥被罰5萬元

2012年4月19日，南寧市工商局經檢支隊在南寧市火車南站大道金雞路創世德倉庫檢查發現：山東金正大生態工程股份有限公司銷售未取得生産許可證列入目錄的複合肥料。

經調查，當事人銷售的兩種複合肥料屬未取得生産許可證的列入目錄的産品。山東金正大生態工程股份有限公司被罰款50000元的行政處罰。

No.4違規發佈房産廣告獲退購房定金

2012年3月9日，消費者周某向南寧市工商局專業市場分局申訴稱：因看南寧市恒緣房地産開發有限責任公司的宣傳單上的高額回報保障宣傳，交納了購房定金。後發現，該公司不能按廣告宣傳兌現高額回報保障，要求返還購房定金2萬元人民幣。同時，舉報該廣告的違法內容，要求查處。

經調查，申訴屬實後退回消費者購房定金，並對房地産公司罰款3000元。