買了不到一年的汽車，竟在自家樓下自燃；老人逛超市，卻因人多擁擠摔傷，誰來負責；使用肥料，作物卻發黃落葉，什麼原因？3月5日，自治區工商局發佈2012年度廣西十大消費維權典型案例，汽車、房産、成品油、農資農機等方面均有涉及。

供電故障燒壞76台電器

在2012年度的典型消費維權案例中，不乏涉及面廣、案值大的案例，其中，就有令人印象深刻的“問題成品油案”。去年2月中下旬，南寧市先後有機動車在安遠等加油站加93號汽油後，發動機出現故障，引發大規模的車主圍阻加油站、投訴和索賠事件。為此，南寧市工商局工作人員開展大規模消費維權調解活動，召集相關加油站負責人開展行政約談，最終2053輛車的車主獲賠，退賠金額達793萬元。

停電會給生活來不方便，但鳳山縣袍裏鄉仁安村平尚屯的村民們沒想到，一次停電，竟讓村裏不少電器紛紛損壞。去年4月，該轄區工商局接到了村民們的申訴，由於供電部門電力線路故障，導致屯裏包括冰箱、洗衣機、電腦、電視等76台電器損壞，價值10余萬元。經調解，鳳山縣水利電業有限公司同意將用戶被此次事故燒損壞的電器送修，並承擔相關費用。

買房本來是件開心事，但防城港市6位市民卻遭遇不誠信商家，令好事變“惱事”。去年5月，防城港市工商局接到唐某某等6人投訴稱，“三生官邸”開發商防城港三生房地産有限公司沒能及時辦理購房按揭手續，導致他們無法按時得到房産。6人涉及房産物業共6套，總價240萬元。前來投訴時，唐某某等6人已為此繳納首付70萬元。在工商部門調解下，開發商與業主雙方協商一致，簽訂了退款協議，為消費者挽回經濟損失70萬元。