市民使用自助受理機辦理業務。記者 謝羲薇 攝
南寧新聞網訊(記者 謝羲薇)“哇,沒想到現在辦理去港澳旅遊的簽注手續這麼快!”在9月16日南寧市公安局舉行的“市民代表進警營體驗科學發展成果”活動中,參觀市出入境管理支隊的市民代表親身體驗了自助受理業務簡單快捷的服務。
在市出入境管理支隊二樓受理大廳,港澳個人旅遊再次簽注自助受理區吸引了市民代表的目光。“這個設備今年2月開始投入使用,現在已經有2萬多名市民通過它辦好了手續”,出入境管理支隊民警劉艷梅介紹説,“市民只需輸入證件號—核對資訊—選擇要簽注的種類和次數—確認—拿好回執單就可以了,整個辦理過程不到一分鐘,而且還可以代辦。”
近年來,我市居民赴港澳旅遊的人數大幅增長,僅去年一年,我市赴港澳旅遊人數就達到了7萬多人次。每年一遇到寒暑假高峰期,前來申請辦證的人數遠遠超過大廳的承載能力,“以前申請往往要排上一、兩個小時的隊才能辦理,而現在我只用‘點、點、點’,一下就將證件辦理好了”。一位市民邊用手指點觸摸屏操作邊告訴記者。
自助受理打破了傳統的人工受理工作模式,實現申請、受理、審批一站式服務,在方便群眾辦事,使百姓獲得實惠的同時,也進一步解放了警力,此舉在全區也是率先展開。“這麼方便,我都想申請赴港澳旅遊了。”一位市民代表在體驗了自助受理服務後忍不住稱讚。 |