廣東省東莞市：工作重心再下移 東莞積極探索“微治理”模式

五、幹部下訪 對接“微心願”

東莞堅持把有效滿足群眾需求作為創新“微社區”治理工作的出發點和落腳點，通過組團式走訪、專業化服務等方式，落實在職黨員到所在“微社區”報到，運用群眾的思維、方法和資源解決群眾問題，既整體回應群眾的“大希望”，更側重對接滿足群眾的“微心願”。一是徵集打撈“微心願”。各級黨員幹部通過採取主動到府、入戶訪談、座談討論等“面對面”、“心貼心”的渠道和方式，全面掌握所聯繫責任區群眾職業、年齡、家庭、愛好、專長等基本情況，尤其是各類特殊群體、重點對象相關情況，最大可能地打撈基層“沉沒的聲音”。在樓盤小區樣板創建中，共收集到居民群眾各類“微心願”3300多個。二是分析梳理“微心願”。各級黨員幹部通過組織居民群眾“聊一聊”、約請社區居委會“扯一扯”、會同相關物業管理公司“談一談”、邀請專家學者“評一評”、聯合職能部門“議一議”等多種方式，對群眾的“微心願”進行認真分析和系統梳理論證，將群眾“微心願”劃分為當下可以立即實現、近期可以努力實現和未來有望爭取實現等不同層級類別。三是對接滿足“微心願”。在對群眾心願“情況明、把握準”的基礎上，各級黨員幹部充分發揮自身優勢，統籌黨政群、市場、社會等各方力量，聯繫協調村（居）委會、房地産開發商、業主委員會、物業管理公司、社區社會組織等各方利益關係，引導其將更多社會資源和服務項目投放到社區，並協同參與社區治理，積極對接並不斷滿足群眾的“微心願”，實現了業主滿意、發展商滿意和當地黨委政府滿意的良好效果。

圖説：東莞市行政中心廣場南夜景

下來，東莞市將進一步理順鎮（街道）、村（社區）、樓盤小區（企業社區、出租屋聚集區、村民小組等）之間的關係，進一步完善基層黨和政府管理服務與基層民主自治相互銜接、良性互動的機制，推動不同的基層社會形態、治理主體、治理手段等尋求公約數、培育關聯性、打通連接點、加強依存度、減少摩擦力，在精細化治理中締造生活共同體、利益共同體、價值共同體、命運共同體，形成同生共構的良好局面。