6月22日,經過中國軟體和資訊服務業網(原名中國軟體和服務外包網,http:/ / www.csisin.com,微信公眾號“cssocomcn”)近4個月的行業調查訪問,正式確定東軟集團股份有限公司為“2019中國軟體出口企業排名第一”、“2019中國服務外包企業排名第一”。

東軟集團股份有限公司同時榮獲“2019中國軟體出口(服務外包)最具競爭力品牌”,東軟集團高級副總裁王楠博士榮獲“2019中國軟體出口(服務外包)年度領袖人物”。

作為最早關注中國軟體出口和服務外包的行業傳媒機構,中國軟體和資訊服務業網自2005年起每年發佈一次軟體出口和服務外包的企業排名,此前已經連續發佈了十五屆,是目前國內該領域最早和最有影響力的行業發佈活動。

據中國軟體和資訊服務業網總編蕭亞平先生介紹:發佈活動是為了梳理每年在中國軟體出口和服務外包中取得突出成就的優秀企業和傑出人物,樹立行業楷模,推薦行業品牌。出口排名是對企業的離岸業務的評價,既包括了資訊技術外包也包括了軟體産品的出口,服務外包排名則是綜合統計了企業離岸外包和國內外包業務的總額。

據了解,東軟創立於1991年,是中國第一家上市的軟體公司,致力於以軟體的創新,賦能新生活,推動社會發展。目前,東軟在全球擁有近20000名員工,在中國建立了覆蓋60多個城市的研發、銷售及服務網路,在日本、歐洲、美國等地設有子公司。

面向全球市場,東軟長期堅持創新與全球化發展策略,構建具備支撐持續規模化國際業務和商業價值創造力的全面組織能力,先後在中國瀋陽、大連、北京、上海、成都、南京等重要城市,逐步建立東軟面向全球的外包業務基地和全球軟體交付中心,並在日本東京、大阪,名古屋以及美國、歐洲等地建立了本地化的技術支援中心。憑藉卓越的外包服務能力和規模,東軟連續七年入選IAOP公佈的“2007全球軟體外包100強”,五次入圍“全球IT服務100強”名單,並且多次蟬聯“亞洲新興外包10強”榜首。

目前,東軟與世界一流的跨國公司開展積極合作,提供汽車電子、數字家庭産品、移動終端和IT産品等嵌入式軟體開發和服務,以及應用開發和維護、ERP實施與諮詢服務、專業測試及性能工程服務、軟體全球化和本地化服務、IT基礎設施服務、業務流程外包(BPO)、IT教育與培訓等業務,覆蓋政府、金融、保險、通信、資訊技術、化工、製造業、服務業、零售業、教育、醫療、制藥、煙草、網際網路、個人消費品等行業。

在BPO/ITO領域,東軟自2003年以來持續以高端國際服務為核心,優先發展與IT行業密切相關以及更具整體優勢的業務領域,面向日本、南韓、歐美等國際市場和國內市場客戶提供多語言、多類別、多行業、多地域的一站式外包服務。截止至2019年,東軟累計與25個國家近400家客戶合作,其中近50家為世界500強。目前,東軟的BPO/ITO業務正在向數字化、智慧化方向快速邁進,在流程自動化(RPA)、智慧客服等領域為多家客戶提供了智慧服務解決方案,東軟 BPO業務已覆蓋全球主要服務語言,國際化交付能力得到實質性提升。

在智慧汽車互聯領域,東軟擁有近30年服務全球客戶的經驗,以軟體為驅動,推動汽車産業的開放與融合,專注智慧網聯及車載資訊娛樂系統、自動駕駛、共用汽車、電動化領域,致力於打造安全、舒適、智慧、綠色的汽車生態系統和移動出行服務。目前已經成功構建了由分佈在中國、德國、日本的三千余名優秀人才組成的汽車電子軟體研發團隊,為眾多國內國際車廠、國際汽車電子廠商提供軟體與服務。在全球排名前30汽車廠商中,客戶覆蓋率超過85%。

在醫療設備領域,東軟1994年成功研發中國第一台CT樣機,1998年成立東軟醫療公司,先後推出NeuViz 64 In/En旗艦新品、首臺國産128層CT、NeuSight pet/CT、256層寬體能譜CT、NeuAngio 30C DSA等産品。目前,東軟醫療的産品已經銷往全球 100多個國家和地區,其中包含 80余個“一帶一路”合作國家。

面向未來,東軟將持續堅持創新與全球化戰略,融合多行業洞見與豐富的交付經驗,賦能客戶數字化轉型,助力客戶商業成長,推動國際業務新一輪升級與發展,持續保持在産品工程領域的領先優勢。

根據工業和資訊化部發佈的2019年軟體和資訊技術服務業統計公報資訊:2019年全國軟體和資訊技術服務業規模以上企業超4萬家,累計完成軟體業務收入71768億元,同比增長15.4%。到2019年末全國軟體和資訊技術服務業從業人數673萬人。2019年軟體出口形勢卻顯低迷,全年實現出口505.3億美元,同比下降1.1%。

在服務外包方面,據商務部發佈的2019年全國服務外包發展情況顯示:2019年中國企業承接服務外包合同額15699.1億元(人民幣),執行額10695.7億元,執行額首次突破萬億元,再創歷史新高。其中,離岸服務外包合同額9207.9億元,執行額6555.8億元。截至2019年底,全國服務外包從業人員共1172萬人。