針對前期ETC業務行銷存在的問題，中國工商銀行撫州樂安支行認真分析，及時召開員工大會，重新對ETC行銷工作進行部署，舉全行之力，全力打響ETC行銷攻堅戰。目前，樂安支行已組成2個小分隊專職外派行銷，ETC業務拓展行銷正在火熱進行中。

領導高度重視

支行成立以行長為組長，各網點負責人為成員的ETC業務推動領導小組，站在講政治、顧大局的基礎上，組織相關人員認真學習領會國家和總省行相關精神，按照市行統一部署，制定《樂安支行ETC業務行銷考核方案》，壓實責任，搶抓機遇，在全行營造大幹快上積極行銷ETC業務的良好氛圍。

做好前期準備

一是提前摸清全縣尚未安裝ETC車輛情況，廣泛了解全縣車輛分佈狀況，確定行銷重點，做好前期洽談聯繫工作。二是準備2套外派設備，提前做好調試，確定2個外派小組人員名單，分別由行領導帶隊，明確小組人員分工，確保行銷操作萬無一失。

堅持團結協作

此次ETC業務拓展，全行員工從大局出發，有一份光發一份熱，許多員工主動要求參加外派。未能參加外派的員工，克服人手緊張的困難，認真做好份內份外工作，讓外派員工無後顧之憂。參加外派人員更是精神抖擻，分工協作，有人負責行銷，有人負責操作，且有業務骨幹技術把關，所有疑難雜症全部現場解決，決不過夜。

樹立必勝信心

針對ETC業務行銷時間緊、任務重，範圍廣、溝通難的實際情況，全行員工積極行動起來，增強緊迫感、責任感，發揚奮發有為、求真務實的作風，樹立不畏艱辛，攻堅破難形象，全力拓展ETC業務。由於客戶較多，外派人員中午都得不到休息，但大家鬥志高昂，士氣高漲，充滿必勝信心。

立足崗位奉獻

一是利用晚上及中午休息時間，組織人員加班加點，錄入資料建檔。二是行領導站在行銷一線，靠前指揮，率先垂范，既是指揮員，又是戰鬥員。三是全行員工愛崗敬業，爭當表率。特別是近期天氣非常炎熱，有的員工不幸中暑，只是抽空吃點防暑藥品，又投入緊張的戰鬥。（黃超明）