8月17日，濟南市市中區郎茂山小區一名102歲的高齡老人，從二樓窗戶爬出，雖然部分窗戶有安裝防盜網，但是只有一扇窗戶未安裝防盜網，老人在防盜窗位置被卡住，一位熱心群眾上班路過時發現被困老人，於是撥打電話求助。

　　消防員接警後，立即攜帶金屬拉梯、安全繩、板帶等救援裝備到達被困老人所在的小區。民警利用床單、腰帶將老人固定在防盜窗上，熱心群眾在地上用被子搭建了簡易“救生墊“。消防員首先利用金屬拉梯達到被困老人所在窗臺，由兩名救援人員與現場民警相互配合，將老人從窗臺放置到管道平面上，隨後為老人穿好安全吊帶，利用安全繩做好防護措施，考慮到老人年紀較大，一名救援人員在梯子位置抱住老人，其餘救援人員在平臺做好保護，慢慢將老人從窗臺位置送到地面。（閃電新聞記者 崔冬梅 報道）