今年以來，為踐行省委、省政府關於推進公共服務領域“零跑腿”改革、“雙全雙百”工作要求，山東省衛生健康委在黨史學習教育為民辦實事活動中，突出需求導向和目標導向，創新服務、優化流程、上下聯動、有序推進，不斷提升服務效能，出生醫學證明申領工作實現了“網上辦”、“掌上辦”服務新模式。通過前期試點，截至目前，全省16市全部實現出生醫學證明線上申領，提前完成既定目標。

　　作為“人生第一證”，“出生醫學證明”是自然人的第一張法律證件，是證明新生兒出生時狀態、血親關係以及申報國籍、戶籍取得公民身份的法定醫學證明。在以往線下辦理出生醫學證明過程中，需要新生兒母親本人或者母親親筆授權的委託人來新生兒出生醫院或指定機構現場辦理，需提交新生兒父母及委託人的身份證原件及複印件，填寫相關資訊、現場人工核驗後予以辦理。山東省衛生健康委自今年3月份起開始推行出生醫學證明線上申領工作，在公安、大數據局等多部門的協作、支援下，工作推進順利，實現全省全覆蓋。

　　目前，在山東省有助産資質的醫療機構出生的新生兒，其父母可通過“健康山東服務號”或者各市衛生健康部門的公眾號，點擊“醫療服務”中的“申領出生醫學證明”即可進行線上申請，通過線上核驗、人臉識別等方式進行身份認證，填寫新生兒資訊並簽名確認提交，系統一般在兩個工作日內即可完成審核，紙質出生醫學證明可通過郵寄方式送達，真正實現“零跑腿”。

　　辦理方式如下：

　　1.關注“健康山東服務號”公眾號

　　2.如圖選擇“醫療服務”

　　3.點擊申領“出生醫學證明”入口去辦理 。

　　4.進入首頁面提示辦理須知：點擊“我知道了”繼續辦理業務。

　　5.輸入父母親資訊，校驗資訊是否符合線上辦理的條件：

　　(1)已經進行分娩登記，且已上報;

　　(2)分娩一年內;

　　(3)有丈夫身份證號;

　　(4)父親母親證件類型必須是身份證;

　　(5)母親已滿18周歲。

　　① 手動輸入母親姓名和身份證號點擊人臉識別(去核驗是否符合線上辦理的條件)

　　② 如果不符合線上辦理的條件提示相關資訊(如：未查詢到分娩數據請核實身份證號是否輸入正確等)。

　　6.符合線上辦理的條件後會進入人臉識別界面。

　　新生兒母親人臉識別認證：確認是否本人辦理(分娩記錄裏面的身份證號，人臉識別輸入的身份證號，保持一致)。

　　新生兒父親人臉識別認證：

　　手動輸入父親姓名和身份證號點擊人臉識別(分娩記錄裏面的身份證號，人臉識別輸入的身份證號，保持一致)

　　7.上傳母親、父親身份證正反面，並簽字確認。

　　8.提交後，進入“住院分娩資訊”核對頁面：

　　① 展示父親、母親的分娩直報資訊和新生兒的資訊

　　② 提示居民核對資訊是否無誤

　　③ 如果資訊有誤

　　點擊資訊有誤，去修改。在“備註”填寫説明哪些項存在問題，保存提交後會通知簽發機構的錄入人員進行修改。

　　④ 如果資訊無誤填寫新生兒姓名

　　資訊無誤居民就可以填寫新生兒的姓名，在保存的時候會校驗規範漢字、第三姓、再次確認填寫的姓名是否無誤等相關的提示。

　　9.選擇服務資費並支付：

　　① 進入服務資費展示界面。

　　② 填寫收穫地址

　　③ 跳轉到收貨地址和套餐的展示頁面提示去支付。

　　④支付

　　支付成功後：

　　① 等待簽發機構審核。

　　② 審核通過後，母親會在自己的公眾號收到審核通過的提醒及快遞單號。

　　閃電新聞記者 李淼 報道